신한금융 창립 25주년 행사서 강조

진옥동(사진) 신한금융지주 회장이 1일 창립 25주년 기념행사에서 “신뢰를 잃는 것은 미래의 성장 기회를 잃는 것과 같다”고 밝혔다.

진 회장은 이날 서울 중구 본사에서 열린 기념행사에서 지속 가능 성장을 위한 핵심 가치로 ‘신뢰’와 ‘비즈니스 경쟁력’을 강조했다. 특히 인공지능(AI) 시대에는 신뢰의 대상이 AI 에이전트로 확장될 것이라고 전망했다. 그는 “앞으로 중요한 경쟁력은 고객이 신뢰할 수 있는 AI를 얼마나 잘 설계하느냐에 달려 있다”고 내다봤다.

그룹 차원의 ‘스캔들 제로’도 강조했다. 진 회장은 “스캔들 제로와 적극적인 영업은 서로 충돌하는 개념이 아니다”라고 밝혔다.