[디지털로그인] 누가 당신 지갑을 터는가

‘한 개 남은 것 겨우 샀어요’, ‘OO지역 매장은 이미 전량 품절’

지난 22일 새벽 트위터, 페이스북 등 소셜네트워크서비스(SNS)에는 ‘한정판’ 획득 현장이 생중계됐다. 유명 커피 전문점 스타벅스가 소위 ‘2016 스타벅스 벚꽃 MD' 판매를 시작했기 때문. 스타벅스는 매년 봄마다 분홍색 꽃잎이 그려진 물통, 텀블러, 머그컵 등을 출시한다. 상당수 매장 앞에 꽃샘추위를 뚫는 대기 행렬이 이어졌다.

한정판을 향한 갈망은 SNS에 그 민낯을 드러냈다. 전국 매장 재고 현황, 구매 성공 여부, 몇 배 비싼 ‘되팔이’ 등으로 SNS가 도배됐다. 산 사람은 ‘승리자’요, 못 산 사람은 ‘낙오자’였다. ‘사재기꾼'들은 그 심리를 이용했다. 인터넷 카페 ‘중고나라'에만 약 1500건의 재판매 글이 올라왔으며, 대부분 원가보다 비싸게 팔았다.

‘한정판’ 마케팅 효과는 SNS를 만나 극대화된 지 오래다.

‘물통 하나에 5만원씩이나'라며 바가지 상술을 비난하기엔 소비자들도 일조한 측면이 없지 않다. 비난 여론에도 ‘한정판 이벤트’가 이어지는 것은 SNS에서 자기과시를 하고파 하는 사람들의 ‘욕망’ 때문이 아닐는지.

나진희 디지털미디어국 소셜미디어부 기자