가상화폐 실명제 첫날…거래소 접속 몰리며 확인절차 지연

지역농협 계좌들고 빗썸 거래 안된다 항의하기도
실명확인 절차가 지연되고 있다는 한 가상화폐 거래소 화면
가상화폐(암호화폐·가상통화) 투자자들의 실명확인 절차가 시작되면서 가상화폐 거래소로 접속이 몰려 확인절차를 위한 대기도 길어지고 있다. 또 가상화폐 커뮤니티를 중심으로 금융거래목적 확인서 없이도 계좌를 만드는 방법을 공유하는 글들도 올라오고 있다.

30일 금융권에 따르면 가상화폐 거래소들은 이날부터 실명확인 작업을 시작했다.

실명확인은 가상화폐 거래소와 계약을 맺은 은행에 계좌가 있어야만 가능하다. 국내 최대 가상화폐 거래소인 업비트의 경우 기업은행 계좌가 있어야만 한다.

일부 거래소의 경우 실명확인을 위한 접속자가 몰리면서 확인절차 작업이 지연되고 있다.

업비트에서 실명인증을 하면 업비트가 해당 고객의 기업은행 계좌로 1원을 보내면서, 보낸사람에 인증번호 세 자리를 함께 보낸다.

실명인증을 하려는 사람은 이 인증번호를 입력해야 한다.

그런데 실명인증을 하려는 사람이 몰리면서 각종 가상화폐 커뮤니티에는 '업비트에서 기업은행에 1원을 보냈다는데 안 들어온다'는 글이 올라오고 있다.

농협은행과 거래하는 빗썸의 경우에는 농협은행이 아닌 지역농협의 계좌로 실명인증을 하려다 안 돼 항의하는 고객도 있었다.

빗썸에서 거래하려면 지역농협이 아닌 농협은행에서 계좌를 만들어야 하는데 농협은행과 상호금융인 지역농협의 차이를 잘 몰라 오해가 생긴 것이다.

주부와 학생, 취업준비생 등 금융목적 확인이 어려운 투자자의 경우 증빙서류 없이 계좌를 만드는 법을 찾는 글들도 올라오고 있다.

현재 은행에서는 가상화폐 거래를 위한 목적으로는 계좌를 만들 수 없다.

은행에서 새로 계좌를 만들려면 재직증명서나 본인 명의의 공과금 납입 영수증 등의 서류를 가지고 와 급여 통장이나 공과금 납입용 통장 등 다른 목적으로 계좌를 개설해야 한다.

하지만 주부와 학생, 취업준비생 등은 금융목적 확인이 어려워 하루 거래할 수 있는 한도가 30만원 정도인 한도 계좌로 만들어야 한다.

일각에서는 비대면 계좌개설을 통해 일단 한도 계좌를 만들고 기존에 거래하던 일회용 비밀번호 생성기(OTP)를 등록하면 거래 한도를 늘릴 수 있다는 글도 올라오고 있다.

이 경우 고객이 설정한 거래 한도만 커지는 것이지 여전히 한도 계좌이기 때문에 실제 거래할 수 있는 변화가 없어 여전히 제한적이다.

거래소와 거래하는 은행에 계좌가 필요한 탓에 예전에 만들어 놓았던 계좌를 되살리는 투자자도 있었다.

아이디 'ppin****'는 "계좌 개설하러 갔는데 오래된 계좌가 있어 은행에서 살려줬다"며 "가상화폐로 짜증이 나는 요즘인데 잔고에 3만원 정도 있어 그날 좀 진정이 됐다"고 말했다.

전반적으로는 실명제 도입 자체에 대해서는 긍정적인 반응이다.

30대 회사원 최모씨는 "법인계좌가 불법적으로 사용되고 다단계 형태로 투자가 진행돼 피해자가 발생했다는 뉴스가 있었는데, 그런 것을 보면 실명제가 필요하다고 생각한다"며 "거래 내역이 투명해지면 그런 피해를 보는 사례가 없어질 것"이라고 말했다.

40대 회사원 이모씨는 "실명제로 투기적 성격이 줄어들어 생각해볼 만한 투자의 한가지 수단으로 안정화되는 모습"이라면서도 "당국이 비정상적인 방법으로 은행들을 옥죄어 투자를 기형적으로 흐르게 하지 말고 신규 투자도 할 수 있게 해야 한다"고 말했다.

아이디 'suci***'는 "출금은 그대로 된다던데 아직 돈을 추가로 넣을 생각이 없어서 계좌 안 만들고 지켜봐야겠다"고 말했다.

다만 일부에서는 불만의 목소리도 나오고 있다.

아이디 'juoo****'는 "있는 잔고로만 주문하면 불편한 것 하나 없다"며 "정부가 노리는 것이 바로 입금을 못 시키는 것인데 누가 이기나 해보자"고 정부 정책에 불만을 나타내는 투자자도 있었다.

<연합>