초록마을, 2019 공감경영 대상 5년 연속 수상…고객과 소통할 수 있는 채널을 발굴해 고객감동 앞장

초록마을은 지난 17일 서울 소공동 롯데호텔에서 열린 2019 공감경영 대상에서 5년 연속으로수상하였다고 밝혔다.

 

‘2019 공감경영 대상’은 고객을 진심으로 섬기고, 나아가 지역사회에 기여하는 CEO 및브랜드, 지자체를 선정 및 시상하고자 제정되었다. (사)한국언론인협회와 (사)서비스마케팅협회가 공동으로 주최하였다.

 

초록마을은 사랑하는 가족의 먹거리를 고민하는 고객에게 신뢰할 수 있는 상품을 제공하기 위해 체계적인 식품안전관리 시스템을 운영하고 있다. 또 SNS 채널을 활용하여 고객과 소통하고, 고객 지향적 서비스를 통해 고객감동 경영을 실현하고 있다.

 

초록마을 관계자는 “이번 ‘2019 공감경영 대상’ 수상은 그 동안 초록마을이 고객의 입장에서 생각하고 고객에게 가까이 가기 위해 노력함을 인정받은 뜻 깊은 결과”라며 “앞으로도 초록마을은 고객감동이 지속성장의 길임을 늘 기억하며, 고객들에게 더욱 헌신하는 기업이 될 것”이라고 강조했다.

 

김현주 기자 hjk@segye.com