미디어를 이용하는 사람들은 주로 ‘언론보도’를 통해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 관련 정보를 얻는 것으로 나타났다. 10명 중 8명이 국내 보건기구나 정부, 전문가 집단보다 언론보도를 통해 정보를 얻는다고 답했다. 특히 비교 대상 5개 국가보다 언론 의존도가 높았다.
이같은 결과는 영국 옥스퍼드대학교 부설 로이터저널리즘연구소가 코로나19 관련 뉴스와 정보의 이용 및 인식에 대해 실시한 설문조사에서 드러났다. 설문조사는 한국과 영국, 미국, 독일, 스페인, 아르헨티나 미디어 이용자를 대상으로 지난달 31일부터 지난 7일까지 진행됐는데, 한국언론진흥재단을 통해 공개됐다. 한국에선 성인 남녀 1009명이 응답했다.
22일 연구소가 낸 ‘인포데믹 탐색하기: 6개국 국민은 코로나바이러스에 대한 뉴스와 정보를 어떻게 이용하고 평가했는가’라는 보고서에 따르면 한국 미디어 이용자의 77%가 언론사를 통해 코로나19 관련 뉴스와 정보를 접하고 있다고 응답했다.
이는 조사대상 6개국 중 가장 높은 수치다. 독일은 47%, 미국은 54%, 영국은 59%, 아르헨티나와 스페인은 74%의 미디어 이용자가 언론사를 통해 관련 뉴스와 정보를 접하는 것으로 나타났다.
한국 미디어 이용자가 접한 코로나19 관련 뉴스와 정보의 출처는 이밖에 질병관리본부 등 국내 보건기구(37%), 정부(31%), 과학자나 의사, 건강전문가(21%), 지인들(19%), WHO 등 국제보건기구(16%), 모르는 사람들(7%), 정치인(6%) 순이었다. 코로나19 사태가 장기화하며 허위정보가 범람하는 가운데 한국 미디어 이용자들은 정보를 찾기 위해 ‘언론’을 가장 많이 선택한 것이다.
한국의 미디어 이용자가 언론의 코로나19 뉴스와 정보를 신뢰한다고 응답한 비율은 66%로, 6개국 중 두 번째로 높았다. 언론 출처 뉴스와 정보를 가장 신뢰하는 나라는 아르헨티나(70%)였다.
언론 외에 한국 미디어 이용자는 과학자나 의사 등 건강 관련 전문가 집단(81%)이 발표한 코로나19 관련 뉴스와 정보를 가장 신뢰하는 것으로 나타났다. 이밖에 질병관리본부 등 국내 보건기구(78%), 정부(66%), 지인들(58%), WHO 등 국제보건기구(58%), 정치인(23%), 모르는 사람들(22%) 순이었다.
로이터저널리즘연구소에 따르면 코로나19 사태를 지나면서 언론 출처 뉴스와 정보를 신뢰한다고 응답한 비율은 조사대상 6개국에서 전반적으로 높아졌다.
“뉴스 미디어는 코로나19 판데믹을 이해하는 데에 도움 됐다”고 응답한 비율도 조사 대상국 중 한국이 두 번째로 높았다. 같은 진술문에 동의한 비율은 아르헨티나(67%), 한국(65%), 영구 (61%), 독일(60%), 스페인(56%), 미국(52%) 순으로 높았다.
한편 한국 미디어 이용자는 정치인(41%) 코로나19 관련 허위정보를 가장 많이 생산한다고 응답했다. 모르는 사람들(37%), 언론사(24%), 국제 보건기구(21%), 정부(20%) 등이 뒤를 이었다.
박혜원 인턴기자 won0154@segye.com