“일상처럼 업무를 하며, 상대가 처한 상황에 대해 사무적으로만 대하고 있지는 않았나? 떠날 때 보였던 민원인의 미소가 나중에 더 밝은 웃음으로 바뀌길 조용히 기도했다.”
최근 코로나19로 일자리를 잃은 민간 어린이집 보육교사가 실업급여를 받을 수 있도록 역지사지의 자세로 적극 대응한 근로복지공단 산하 한 지원센터 공무원의 사연이다.
인사혁신처는 최근 2개월간 ‘적극행정 홍보 콘텐츠 공모전’을 실시한 결과 근로복지공단 소속 장욱진씨의 수기 ‘당신이 힘들 때 우리가 곁에 있어요’ 등 영상·수기·표어 18점을 우수작으로 선정했다고 14일 밝혔다.
영상 부문에선 영화 예고편 형식으로 국민을 위한 민·관·경의 협업 의지를 담은 ‘협업을 통한 적극행정 우수사례’ 등 6점이 최우수상(1점), 우수상(2점), 장려상(3점)을 받았다.
가장 많은 응모작이 출품된 표어·구호 부문에선 ‘적극행정’의 자음을 활용해 국민과 함께 손잡고 나아가는 모습을 이미지화한 ‘국민과 함께 걸어가는 적극행정’(사진)이 최우수상 수상작으로 선정됐다.