미국 온·오프라인 유통의 양대 대기업인 아마존과 월마트가 채용 경쟁을 벌이고 있다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 회복세 속에서 구인 수요가 급증한 결과다.
1일(현지시간) CNN 등 외신에 따르면 월마트는 올해 2만 명의 직원을 신규 채용한다. 주문 처리, 화물 취급 업무, 기술자 직군 등이 포함된 규모다. 월마트는 추가 채용으로 온·오프라인에서 강력한 유통망을 구축한다는 계획이다.
신규 채용의 고용 형태는 연말 성수기를 대비하기 위한 파트타임 직군이 아닌 정규직이다. 고용될 직원들의 평균 급여는 시간당 20.37달러(약 2만3600원)로 책정됐다. 채용 설명회는 이달 8~9일에 열릴 예정이다.
미국 최대 고용 기업인 월마트는 올해 1월 기준 미국 내에서 160만 명의 직원을 보유하고 있다. 이번 대규모 채용은 코로나19가 회복세에 접어들면서 상품 수요가 폭발했고, 공급망 전반에 차질이 빚어져 이를 보강하기 위한 차원이다. 수요는 늘어나는데 코로나19로 전 세계 항만에는 물류가 지연돼 비상이 걸린 셈이다.
월마트는 구인난을 타개하기 위해 근로자들의 대학 학비는 물론 책값도 지원하겠다는 정책을 발표했다. 올해 7월부터 애리조나대 등 10개 대학에 다니는 근로자면 파트타임 등 고용 형태와 상관없이 모두 해당된다. 다만 전문가들은 이 같은 유인책에도 불구하고 구인난이 극심해 창고에서 일하는 직원들을 모두 뽑긴 어려울 것으로 전망하고 있다.
아마존은 전 세계적으로 5만5000명을 신규 채용한다고 밝혔다. 미국에서 4만 명, 영국에서 2500명, 나머지는 일본, 인도, 독일 등에서 채용이 진행될 예정이며 엔지니어링, 연구, 기술직군 등이 포함된다.
아마존은 이달 15일 ‘커리어 데이’라는 이름으로 온라인 채용 박람회도 연다. 아딘 윌리엄스 아마존 인력개발 부사장은 “지난해 열린 채용 박람회에는 온라인으로 45만 명이 접수했고, 올해는 이를 넘어설 것”이라고 전망했다.
아마존도 월마트처럼 채용 관련 혜택을 늘렸다. 이번에 신규 고용되는 직원은 1000달러의 사이닝보너스(임금계약에 서명할 때 일회성으로 지급하는 보너스)를 받는다. 최근 시급도 기존 15달러에서 일부 지역에 한해 17달러로 인상했다.