기사입력 2021-10-07 01:05:00
기사수정 2021-10-06 19:45:20
모바일앱 ‘라이프인 부산’ 통해
거주 외국인에 13개 언어 지원
부산시가 부산에 거주하는 외국인 주민의 언어장벽을 없애기 위해 무료 통역상담 서비스를 제공한다.
부산시는 부산국제교류재단·부산출입국외국인청과 공동으로 부산에 거주하는 외국인 주민을 위한 13개 언어 통역상담 시범서비스를 전격 시작한다고 6일 밝혔다.
시는 올 연말까지 통역상담 서비스를 시범 운영하고, 내년부터 본격 운영에 들어갈 예정이다.
이번 시범서비스는 행정안전부의 주민참여 디지털 기반 지역사회 현장 문제 해결 공모인 ‘지역격차 완화’ 부문에 선정돼 지난달 구축됐으며, 다국어 부산생활정보 모바일 앱인 ‘라이프인 부산’을 통해 제공된다.
통역상담 서비스는 ‘라이프인 부산’ 모바일 앱에서 매일 오전 9시부터 오후 9시까지 12시간 동안 △전화통역 △동행통역·전문상담 △채팅 상담 등 3가지로 운영된다.
부산에 거주하는 외국인 주민은 누구나 언제, 어디서나 의사소통이 불편하거나 전화통역 및 채팅 상담을 통해 무료로 서비스를 이용할 수 있다.
한국어 포함해 영어 일본어 중국어 베트남어 인도네시아어 러시아어 우즈베키스탄어 몽골어 미얀마어 캄보디아어 태국어 필리핀어 총 13개 언어가 제공된다.
부산국제교류재단은 통역상담 서비스 시범운영 기념으로, ‘라이프인 부산’ 모바일 앱 다운로드 이벤트를 개최한다. 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘라이프인 부산’ 모바일 앱을 내려받아 앱 리뷰를 남기면 선착순 500명에게 커피 쿠폰을 증정한다.