노인‧장애인‧아동을 대상으로 공공 사회서비스를 제공하는 서울시사회서비스원(사서원)이 요양보호사와 장애인활동지원사 등 돌봄인력의 직무능력 향상을 위한 교육 실습 콘텐츠를 개발했다.
22일 사서원에 따르면 이번 콘텐츠는 시뮬레이션을 기반으로 한 실습 영상으로 제작돼 교육 기간과 장소 등의 제약을 받지 않는다. 교육내용은 중요도와 사용빈도에 따라 정서활동, 건강관리, 위생활동 등으로 구성됐다. 장애인활동지원사 대상 교육실습콘텐츠에는 장애 유형 요인이 추가돼 있다.
세부적으로는 요양보호사의 경우 치매대상자 문제행동 대처, 저혈당 증상시 대처, 재활운동 보조 등 40개 콘텐츠가, 장애인활동지원사는 휠체어 이동지원, 외부인과의 의사소통 지원, 경련시 대처 등 42개 콘텐츠로 이뤄져 있다.
특히 현장 요구를 균형 있게 반영해 직무교육의 실효성과 활용 가능성을 확보하기 위해 각 분야 전문가들로부터 자문과 감수를 받았다고 사서원은 전했다. 이날 온라인을 통해 교육실습콘텐츠 개발 및 제작 결과보고회를 연 황정일 사서원 대표는 “돌봄인력의 전문성과 민간기관과의 상생협력을 강화할 수 있을 것으로 기대한다”며 “돌봄 노동의 교육체계를 구축하여 돌봄서비스의 질 향상을 지속적으로 추구해 나가겠다”고 밝혔다.