새로운 부산 지역 화폐 운영사로 선정된 BNK부산은행이 다음 달부터 2025년 3월까지 3년간 ‘동백전’을 운영한다.
부산은행은 다음 달 1일 오후 2시부터 동백전 신규 서비스를 본격 시작한다고 31일 밝혔다.
본격적인 서비스와 함께 동백전 앱 설치 및 이용에 어려움을 겪는 고령층과 취약계층을 위해 부산은행 215개 전 지점에 전담 인원을 배치하고, 카드발급 등 현장 지원을 추진한다.
또 동백전 이용 시민과의 원활한 소통을 위해 동백전 전용 콜센터를 신설하고, 챗봇 및 이메일 상담 등 다양한 방식으로 소통채널을 확대할 예정이다.
부산은행은 지역 내 영업망과 온·오프라인 인프라를 활용해 누구나 동백전을 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 ‘시민 생활형 통합 플랫폼’으로 발전시킬 계획이다.
또 기존 동백전 플랫폼의 장점을 살려 ‘동백택시’, ‘동백통’과의 연계와 더불어 골목상권 활성화를 위해 다양한 서비스와 연계 상품을 출시할 방침이다.
안감찬 부산은행장은 “부산 지역 화폐 동백전 사업자로 선정된 것을 영광으로 생각한다”며 “동백전을 확장성 있는 플랫폼으로 발전시켜 지역경제 선순환을 이끌고 소상공인과도 상생할 수 있도록 하겠다”고 말했다.