SK텔레콤이 지난 1년간 차단한 보이스피싱 시도가 1만5000건을 넘는 것으로 나타났다.
SKT는 서울경찰청과 함께 지난해 3월 선보인 ‘보이스피싱 번호차단 서비스’를 통해 최근까지 약 1년간 보이스피싱 전화 연결 시도 1만5737건을 차단했다고 22일 밝혔다.
‘보이스피싱 번호차단’은 경찰에 피해신고가 접수된 보이스피싱 번호를 SKT가 공유 받아 SKT 고객에게 해당 번호로 전화를 걸거나 받을 수 없도록 차단하는 서비스다. 이를 통해 고객 9144명에게 갈 통화 시도를 막았고, 약 2285억원의 피해를 예방했다고 SKT는 설명했다.
SKT가 차단한 보이스피싱 신고번호 규모는 경찰이 지난 1년간 접수한 모든 보이스피싱 번호의 32%를 차지했다.
차단되는 보이스피싱 번호는 지역 단위가 아닌 전국 경찰청에 신고된 모든 번호를 대상으로 한다. 신고는 금전적 피해가 발생한 경우뿐만 아니라 보이스피싱이 의심되는 경우에도 112를 통해 할 수 있다. SKT는 허위신고가 있을 수 있는 만큼 중복 접수 등 특정 조건이 충족된 번호에 한해 차단을 시행 중이라고 밝혔다.
SKT는 T전화에 스팸이나 보이스피싱 신고가 많은 번호를 자동으로 차단해주는 악성 스팸 자동 차단 기능은 물론, 안심벨소리 기능을 통해 스팸전화와 보이스피싱 전화를 고객에게 안내하고 있다. 또한 고위험 번호로 오는 통화에 대해 자동으로 통화를 녹음해 주는 안심녹음 기능을 제공하고 있으며 스팸 및 스미싱 문자에 대응하기 위해 딥러닝 기반의 지능형 차단시스템도 운영하고 있다.