AI 반려로봇, 홀몸 어르신 우울 해소 ‘효과’

관악구 ‘차니’ 홀몸장애인 등에 보급
우울증 점수 6.42점서 4.65점으로 ↓

서울 관악구는 인공지능(AI) 반려로봇 ‘차니’가 홀몸어르신과 홀몸장애인의 외로움을 덜어주고 있다고 23일 밝혔다.

차니는 인사말인 ‘괜찮니’에서 착안해 ‘일상생활을 돕고(贊·도울 찬) 삶을 이롭게(利·이로울 이) 해준다’는 의미를 담고 있다. 돌봄이 필요한 1인 가구 옆에서 △개인별 맞춤형 알림 △애교 멘트와 말동무 역할 △위험신호 감지 및 비상시 응급 연계 등 돌봄서비스를 제공한다.

구는 지난해 10월 홀몸장애인 100명, 올해 5월 홀몸어르신과 홀몸장애인을 대상으로 차니 100대를 추가 보급했다. 이후 사용자를 대상으로 효과성을 분석한 결과 우울증 척도 점수가 평균 6.42점(15점 최고점)에서 4.65점으로 낮아진 것으로 나타났다. 11점 이상의 우울증 고위험군의 비중도 39.5%에서 7.5%로 32%p 감소했다. 취침, 식사, 약복용 등의 생활 관리 점수도 17.7점(24점 최고점)에서 20.6점으로 향상됐다. 만족도는 100점 만점에 93점으로 높게 나타났고, 응답자 전원이 지속해서 사용할 의향이 있다고 답했다.

박준희 구청장은 “이번 분석 결과를 바탕으로 사업을 내실화하고 취약계층을 위한 AI 기반의 스마트 통합 돌봄 사업을 적극적으로 추진하겠다”고 말했다.