LG전자와 LG유플러스가 LG클로이(LG CLOi) 로봇을 앞세워 서비스 로봇 시장 공략에 나선다. 인공지능(AI)과 네트워크 기술력을 갖춘 LG전자와 유·무선 통신서비스 노하우를 쌓은 LG유플러스가 손잡고 서빙과 배송, 안내 등 고객 서비스 분야의 디지털 전환(DX)에 속도를 낸다는 계획이다.
22일 LG전자에 따르면 양사는 이를 위해 △서비스 로봇 사업 확대 및 신사업 기회 발굴 △로봇 전문판매 채널 공동 발굴 및 활용 △로봇 관제 플랫폼 개발 협력을 단계적으로 진행한다.
협업의 첫 단계로 양사는 지난달 말부터 외식 프랜차이즈 더본코리아가 운영하는 홍콩반점, 인생설렁탕, 롤링파스타 등 식음료 매장에서 LG 클로이 서브봇 시범 운영을 시작했다. 클로이 서브봇은 매장 내 LG유플러스의 통신망과 연동해 서비스를 제공한다.