구광모 LG 대표가 “경영 환경이 어려울 때일수록 그 환경에 이끌려 가서는 안 된다”며 “미래 준비는 첫째도, 둘째도 철저히 미래 고객 관점에서 고민해야 한다”고 사장단에 강조했다.
30일 LG에 따르면 구 대표는 전날 경기 광주 곤지암리조트에서 열린 ‘LG 사장단 워크숍’에서 “주도적이고 능동적인 자세로 다가올 미래 모습은 우리 스스로 결정해 나갈 수 있어야 한다”며 이같이 말했다. 구 대표는 이어 “미래 고객이 누구이고, 정말로 요구하는 것이 무엇인지, 그에 대해 우리는 어떤 새로운 가치를 만들어낼 것인지, 수없이 질문을 던지고 답을 찾는 것이 미래 준비의 시작이 돼야 한다”고 주문했다.