카카오 창업자인 김범수 미래이니셔티브센터장은 이른바 '먹통 사태'에 따른 대책과 관련해 "문어발 확장, 필요치 않은 투자 등에 대해 전면 재검토하겠다"고 약속했다.
김 센터장은 24일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국감에서 "이번 사태를 카카오가 책임을 다할 수 있는 구조로 바뀔 중요한 계기로 삼겠다"며 이같이 말했다.
그러면서 그는 "잃어버린 신뢰를 찾는 기업이 되도록 하겠다"고 강조했다.