효성 조현준 회장은 올해 초 신년사를 통해 새해 필승 전략으로 ‘고객 몰입 경영’을 선포했다. 고객몰입경영은 고객 최우선 주의를 실천하는 것으로 경영활동의 처음부터 끝까지 고객이 가장 중심이 되는 경영을 뜻한다.
조 회장은 효성의 안정적 사업의 지지기반은 지역 사회와 주변 이웃들의 아낌없는 지지에 있다고 보고 사회적 약자와 소외계층을 꾸준히 지원하는 나눔활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하고 있다.
효성은 임직원의 자발적 참여로 정기적으로 대한적십자사와 함께 사랑의 헌혈 행사를 진행하고 있다. 효성 제공
효성은 최근 튀르키예 지진 피해 복구를 위해 성금 10만달러를 지원하기로 했다. 지원금은 효성 튀르키예 법인을 통해 튀르키예 재난위기관리청에 전달해 지진 피해 복구와 이재민 지원에 사용될 예정이다.
효성은 튀르키예 체르케스코이(Cerkezkoy) 산업단지에서 스판덱스 생산 공장을 운영하고 있다. 효성 튀르키예 법인은 2021년 8월 터키 북부 카스타모누 홍수, 7월 터키 남부 마마리스 산불 화재, 2020년 1월 터키 중북부 엘라지우 지진 등 튀르키예 재해 발생 시마다 성금을 기탁해 왔다.
효성은 지난해 말 사회복지공동모금회에 연말 이웃돕기 성금 10억원을 전달했다. 효성그룹의 성금은 △6·25 참전용사의 주거 안정을 위한 나라 사랑 보금자리 사업 지원 △경력 보유 여성 취업 활성화 지원 △마포구 복지 취약계층 응급지원금 등으로 사용될 예정이다.
효성은 본사가 있는 서울 마포 지역사회를 중심으로 취약계층 지원에도 앞장서고 있다. 지난해 12월 마포구청을 찾아 마포구 관내 취약계층을 위한 ‘사랑의 김장 김치’를 전달했다. 효성이 후원한 김장 김치는 10㎏들이로 1500세대에 전달되었다. 효성은 2007년부터 16년간 김장 김치 후원을 이어오고 있다.
효성은 울산중구시니어클럽을 통해 김장 김치를 구매함으로써 사회적 일자리를 창출하고 어르신의 사회 환원을 돕는다.