서울 서초구는 오는 20일부터 구와 계약을 맺은 업체들에 단계마다 필수 정보를 문자로 알려주는 ‘서초 계약알리미’ 문자서비스를 시작한다고 5일 밝혔다.
기존에는 계약업무 담당자가 메일이나 전화 등으로 필요한 정보를 안내했다. 그러나 일부 정보가 누락되거나 업체에서 진행 상황을 알기 위해 여러 차례 문의하는 불편이 있었다는 게 구의 설명이다.
이 서비스가 도입되면 계약 체결부터 대금 지급에 이르기까지 진행 단계별로 절차와 구비서류 등을 문자로 실시간 받아볼 수 있다.
계약 체결 시 알림 문자가 가고 착공 신고 시나 준공 예정일 1∼2일 전, 대금 청구 시, 대금지급일 등에 각각 문자가 발송된다. 문자서비스를 희망하는 업체는 구에 서비스 신청서를 제출하면 된다.
구의 공사, 용역, 물품구매 등 계약 건수는 지난해 2236건으로 서울시 자치구 중 가장 많은 편이라고 한다.
전성수 서초구청장은 “이번 서비스가 계약 과정에서 어려움을 호소했던 많은 업체에 도움이 되길 바란다”며 “앞으로도 투명하고 효율적인 행정서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 강조했다.