인공지능(AI) 스타트업 업스테이지는 카카오톡 등에서 사용할 수 있는 AI 챗봇 ‘아숙업’(Askup)의 기업용 버전 ‘아숙업 비즈’ 베타 버전을 출시했다고 20일 밝혔다.
아숙업은 오픈AI의 차세대 언어모델 GPT-4와 업스테이지의 광학문자판독(OCR) 기술을 결합해 자연어 대화로 정보와 지식을 제공하는 서비스다.
아숙업 비즈는 회사 업무에 쓰이는 다양한 문서를 읽고 대화를 통해 정보를 제공하는 ‘아숙업 독’(AskUp Doc)과 홈페이지 정보를 읽고 방문자 안내를 돕는 ‘아숙업 웹’(AskUp Web), 업무용 툴 슬랙에서 활용할 수 있는 ‘아숙업 슬랙’(AskUp Slack) 세 가지로 구성됐다.
아숙업 독은 챗봇을 통해 방대한 문서 속에서 원하는 정보를 대화로 얻을 수 있는 기능이다. 웹 기반으로 사내 문서 및 정보 검색을 편리하게 할 수 있고, 고객이 직접 긴 문서를 읽지 않고도 필요한 정보를 얻어 갈 수 있도록 도와준다. 이용자가 질문을 통해 문서 내 원하는 정보를 찾을 시, UpOCR 결과 문서 내 정보 해당 정보 위치를 찾아줘 정보의 출처를 확인할 수 있다.
아숙업 웹은 기업의 웹사이트나 브랜드 홈페이지에 아숙업 챗봇을 쉽게 연동할 수 있는 솔루션으로, 이용 기업은 단 몇 줄의 자바스크립트 코드 삽입만으로 자신의 웹사이트에 적용할 수 있다. 아숙업 웹을 이용하면 고객들이 직접 긴 웹페이지 내 상세 정보를 읽지 않고도 챗봇을 통해 정보를 얻을 수 있다. OCR기술로 웹사이트 내 정보 위치 하이라이팅 기능도 제공한다.
아숙업 슬랙은 업무용 메신저인 슬랙(Slack)과 연동해 검색, 문의, 브레인스토밍 등이 하나의 툴에서 가능하게 해준다. 1대1 대화만 가능한 챗GPT와 달라 1대 1뿐 아니라 그룹과 채널에서도 사용할 수 있어 여러 멤버들이 아숙업과의 대화에 참여해 정보를 얻고 공유할 수 있다.
베타 서비스는 이날부터 업스테이지 홈페이지에서 신청할 수 있다.