‘카지노 게임을 얼마나 자주, 얼마나 많이, 얼마나 오래 하면 도박중독 위험일까?’
이는 지난 2000년 10월 내국인이 출입할 수 있는 강원랜드 카지노 개장 이후 끊임없이 제기되는 질문 중 하나다.
이에 도박중독 전문가는 ‘저위험 게임 한도는 1년에 10일, 하루 4시간, 월 가구소득의 10%(20∼30대는 1%) 이내 지출’을 기준으로 제시했다.
전영민 강원랜드중독관리센터(KLACC·클락) 센터장은 “강원랜드 카지노가 폐광지역 경제 진흥과 여가 문화 증진에 기여한 부분도 크지만, 이용객의 도박중독이라는 부작용도 부인하기 어렵다”고 31일 지적했다.
이어 “매출 증진과 중독 부작용 최소화라는 두 마리 토끼를 모두 잡아야 하는 것이 카지노 운영 주체이자 공기업인 강원랜드의 숙명”이라고 강조했다.
이를 위해 클락이 강원랜드 설립 이후 처음으로 2022년 개발한 것이 이용자 데이터 기반의 ‘저위험 카지노 게임 가이드라인’이다.
이 가이드라인에서 권고하는 저위험 게임 한도는 ‘1년에 10일, 하루 4시간, 월 가구소득의 10%(20∼30대는 1%) 이내 지출’이다.
그는 “저위험 도박 가이드라인은 캐나다가 국가 차원에서 2021년에 처음 개발했지만, 복권 등 다양한 도박을 포함해 우리나라 카지노 이용객에게는 맞지 않는다”며 “클락의 가이드라인은 세계 최초의 카지노 이용객 보호 전용일뿐만 아니라 과학적”이라고 설명했다.
클락은 이 가이드라인을 기반으로 2022년 한 해 동안 카지노 이용자의 도박중독 예방을 위해 조기 개입 상담을 진행한 결과 해당 이용자의 출입 일수, 게임 시간, 게임 지출액을 평균 34.7%까지 줄였다.
전 센터장은 “사행산업의 행동 기준에 대한 구체적 정보를 제공받지 못하면 이용자들은 합리적인 행위를 선택하지 못하고 과도하게 몰입하게 된다”며 “도박 종류별로 저위험 도박 가이드라인 개발·시행 등 책임도박은 세계적 추세”라고 말했다.