네이버파이낸셜은 한 번의 보험청구 정보 입력으로 여러 보험사에 동시 청구가 가능한 ‘네이버페이 보험금 청구’ 서비스를 시작했다고 3일 밝혔다.
네이버페이 보험금 청구는 고객이 가입한 보험의 보장 내용 중 보상받을 수 있는 혜택을 손쉽게 챙기고, 보험금을 간편하게 청구할 수 있도록 한 서비스다. 네이버파이낸셜은 “기존보다 청구 절차가 더 간소하고, 마이데이터와 연계한 개인화된 서비스를 제공하는 등 기존의 보험금 청구 경험을 더 간편하게 개선한 것이 특징”이라고 설명했다.
가입된 보험이 복수인 경우, 청구 정보를 보험사별로 따로 입력할 필요 없이 정보를 제출할 여러 보험사를 동시에 선택해 한 번에 청구할 수 있다. 청구 가능한 보험사는 39개다.
또 마이데이터와의 연계를 통해 작은 보험금이라도 놓치지 않고 받을 수 있도록 개인화된 서비스를 제공한다. 마이데이터 기반의 자산관리 서비스인 ‘네이버페이 내 자산’ 서비스에 등록된 경우, ‘보험통합조회’를 통해 가입된 보험 중 청구 가능한 보장정보를 쉽게 확인할 수 있다. 네이버파이낸셜 관계자는 “내 자산에 등록된 전체 계좌 중 보험금 수령 계좌를 간편하게 선택할 수 있는 등 보험금 청구 과정이 간편하다”며 “작은 보험금도 잊지 않고 청구할 수 있도록 병·의원 및 약국에서 이용한 카드 결제 내역을 기반으로 알림을 발송해준다”고 말했다.
보험금 청구 서비스는 ‘사진 찍어 청구’와 ‘서류 없이 청구’ 방식으로 이용할 수 있다. ‘사진 찍어 청구’는 병·의원 및 약국 방문 후 발급받은 서류를 사진으로 찍어 간단히 청구하는 방식이다. ‘서류 없이 청구’는 별도 종이서류 제출 없이도 서비스 화면 내에서 방문한 병·의원 및 약국을 선택한 후 진료·조제 내역을 조회하고 즉시 청구할 수 있도록 했다. 네이버파이낸셜에 따르면 현재 해당 서비스 이용이 가능한 병·의원 및 약국은 전국 4000여곳으로, 보험금 청구 서비스 중 가장 많은 수준이다.
조예나 네이버파이낸셜 보험 리더는 “향후 보험사와의 제휴를 통해 간편 청구 가능한 보험의 범주도 넓히는 등 보험과 관련한 개인화된 서비스를 지속해서 제공할 예정”이라고 밝혔다.