일본 정부가 디지털 행정 확대를 위해 보급에 공을 들이고 있는 마이넘버카드(한국의 주민등록증에 해당)에 잘못된 개인정보가 등록되고, 발급 신청 절차가 오래 걸리는 등 문제가 잇따르고 있다.
요미우리신문은 지난해 12월∼지난달 22일 마이넘버카드에 타인의 건강보험 정보가 입력된 사례 60건이 추가로 확인됐다고 14일 보도했다. 2021년 10월∼지난해 11월 잘못 입력된 것(7312건)까지 포함하면 지금까지 확인된 것만 7372건에 달한다. 마이넘버카드 등록 정보에 타인의 계좌가 등록된 경우도 748건 확인된 바 있다.
마이넘버카드 신청을 받는 현장의 혼란도 이어지고 있다는 지적이 제기됐다. 아사히신문은 “마이넘버카드 신청 창구에서 3시간을 기다려야 하는 사례도 있다”며 “(발급을 담당하는) 지방자치단체에서는 (관련 업무 급증으로 인해) 비명을 지르고 있다”고 이날 보도했다.
아사히는 “마이넘버카드에 은행 계좌나 보험증을 연동할 경우 최대 2만엔(약 18만원) 포인트를 제공하는 기한이 9월이어서 신청자들이 몰리고 있다”고 전했다. 이런 상황이 마이넘버카드에 잘못된 정보가 입력되는 원인이 되고 있다고 한다.