인천 소래포구 전통어시장 상인들이 일부 상인들의 바가지요금, 섞어팔기로 오명을 얻자 “자정 노력에 최선을 다하겠다”며 변화를 약속했다.
소래포구 전통어시장 상인회, 인천수협 소래어촌계, 소래영남어시장 등 단체에 가입된 상인 100여명은 14일 소래포구 전통어시장 앞에서 ‘소래포구 이미지 개선을 위한 고객신뢰 자정대회’를 열고 이같이 밝혔다.
이날 상인들은 ‘고객 신뢰 회복’, ‘안전관리 철벽’, ‘위생 청결 준수’라는 문구가 적힌 피켓을 들고 시장 곳곳을 돌며 소래포구 시장의 변화 필요성을 호소했다. 신뢰 회복을 약속하면서 절을 하는 퍼포먼스도 선보이기도 했다.
소래포구 전통어시장은 수도권 최대 어시장으로 매년 수백만명의 인파가 몰리는 인기 방문지다. 하지만 일부 상인의 바가지 상술이나 지나친 호객행위로 불만이 끊이지 않았다.
특히 지난달에는 소래포구에서 ‘꽃게 바꿔치기’를 당했다는 한 누리꾼의 주장이 제기되면서 공분이 커지기도 했다. 이 누리꾼은 “소래포구에서 싱싱한 활꽃게를 구매했지만, 집에 와서 확인해보니 다리가 떨어진 꽃게로 바뀌어 있었다”고 주장했다.
신영철 소래포구 전통어시장 상인회장은 “최근 ‘꽃게 다리 사건’을 계기로 자정대회를 열게 됐다”며 “다시는 불미스러운 일이 없도록 노력하고 신뢰를 쌓아 고객이 다시 찾는 소래포구를 만들어 가겠다”고 말했다.
앞서 상인회는 지난 12일부터 곽의택 한국소상공인교육진흥원 이사장, 정금조 한국소상공인교육진흥원 교수를 초청해 상인들을 대상으로 불법판매 행위를 비롯한 민원 사례를 소개하고, 대처 방법과 이미지 개선 전략에 대해 교육했다.