서울 양천구 목동의 한 음식점에 배달앱으로 돈가스 5개를 주문한 뒤 요청사항란에 “리뷰 써줄테니 돈가스1인분에 1장씩 서비스를 달라”고 적은 빌런이 나타났다.
4일 자영업자 온라인 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에는 “아침부터 빌런을 만났네요”라는 제목의 글이 올라왔다.
돈가스 가게 업주 A씨는 “아침부터 무려 돈가스 5개 주문이 들어와서 튀김기에 불을 올리고 요청사항을 보는 순간 뒷목을 스치는 불안감에 불 내리고 취소를 눌렀다”고 호소했다.
이어 A씨는 “전화가 와서 ‘왜 취소했냐’는 말에 ‘손님께서 요청하신 사항을 들어주기 힘들어서 취소했다’고 전했더니 ‘주문한 사람 허락을 받고 취소해야지’하더니 ‘소비자보호원에 신고한다’고 하더라”고 호소했다.
A씨는 “이때부터 속으로 ‘취소하길 잘했다’는 생각이 들었고 말이 통하지 않아 그냥 전화를 끊었다”며 ”그때부터 아침에 바쁜데 계속 전화를 해서 저도 열이 받아 ‘업무 방해로 고소한다 ’했더니 전화가 그다음부터 없었다”고 전했다.
그는 “진짜 영업방해로 고소할 생각”이라고 했다.
A씨는 해당 손님의 주문서 사진도 함께 올렸는데 요청란에는 “리뷰써 줄게요. 돈가스 1인분에 1장씩 서비스를 달라. 7명 먹을거라 스프, 소스 7개 보내주세요”라고 적혔다.
이에 누리꾼들은 “이런 사람이 진짜 있구나”, “사장님 대박나시길 바란다”, “주문한 것보다 서비스를 더 달라고 하시는 것 같은데 어이없으셨겠다”라는 등의 반응을 보였다.