정부가 동네 병원을 포함한 의료계 전면 집단휴진이 예고된 18일에 문 여는 병원과 비대면진료 가능 병원 확인 방법 등을 17일 공개했다. 이날 서울의대·서울대병원 교수들이 무기한 휴진을 시작하는데 대해선 공식 입장을 내놓지 않았다.
보건복지부는 이날 ‘의료계 집단휴진 기간 문 여는 병·의원, 비대면진료 가능 병원은 이렇게 확인하세요’라는 참고자료를 냈다. 전화나 인터넷으로 의료기관 진료 여부를 확인한 뒤에 이용할 것을 권장하면서도 “응급환자는 24시간 운영하는 전국 408개 응급실을 이용할 수 있다”고 안심시켰다.
복지부는 특히 대한의사협회(의협)가 총궐기대회 및 집단휴진을 예고한 18일과 그 이후에도 국민의 건강과 안전에 대한 피해를 줄이고 의료공백을 최소화하기 위해 “문 여는 병·의원의 정보와 비대면진료가 가능한 의료기관의 정보를 제공하고 있다”고 설명했다.
복지부는 ‘동네 문 여는 병·의원 확인 방법’에 대해 전화를 이용하는 경우 129(보건복지콜센터), 119(구급상황관리센터), 국민건강보험공단(1577-1100) 및 건강보험심사평가원(1644-2000) 콜센터를 통해 확인이 가능하다고 했다.
인터넷 또는 앱으로 확인을 하려면 응급의료포털(www.e-gen.or.kr) 홈페이지에 접속해 ‘시·도/시·군·구/동’을 선택하고 ‘의료기관/진료과목/진료일’ 선택하면 검색이 가능하다고 설명했다.
아울러 보건복지부(www.mohw.go.kr) 홈페이지에 접속해 우측 중단 ‘문여는 병·의원 안내’ 배너를 클릭하며 응급의료포털 홈페이지로 연결된다.
건강보험심사평가원(www.hira.or.kr) 홈페이지에 접속해도 우측 하단 배너존에 ‘문 여는 병·의원 안내’를 클릭하면 응급의료포털 홈페이지로 연결된다. 각 보건소 홈페이지에서도 ‘문 여는 병·의원 안내’ 배너를 클릭해 응급의료포털을 이용할 수 있다. 응급의료정보제공(E-Gen) 앱(App)을 설치해 접속한 뒤 병·의원과 장소·주소를 검색해도 문 여는 병원을 확인할 수 있다고 복지부는 설명했다.
비대면진료를 하는 의료기관은 확인하는 방법도 소개했다.
복지부는 2월 23일부터 병·의원을 포함한 모든 종별 의료기관의 비대면진료를 허용하고 있으며, 4월 3일부터는 보건소와 보건지소에서도 비대면진료를 받을 수 있게 허용했다. 비대면진료는 초진, 재진 상관없이 모두 받을 수 있으며, 다만 의약품 수령은 원칙적으로 본인 또는 대리 수령(환자 직계존속 등)만 가능하다.
비대면진료를 받을 수 있는 의료기관을 확인하려면 건강보험심사평가원 홈페이지에 접속해 중앙의 ‘비대면진료 시범사업 진료기관’을 클릭하거나 ‘의료정보’ 탭을 클릭하고, ‘특수운영기관 정보’를 선택한 뒤 ‘비대면진료 시범사업’을 선택하고 검색하면 된다고 했다.
정부는 의료계 집단휴진에도 응급실은 기존과 같이 이용할 수 있다는 입장이다.
복지부는 “전국 408개 응급의료기관은 응급의료법에 의거해 24시간 응급실을 운영하므로, 응급환자는 의료계 집단휴진 기간에도 기존과 마찬가지로 응급실을 이용할 수 있다”며 “단, 대형병원 응급실이 중증응급진료에 집중할 수 있도록 증상이 가벼운 경우에는 동네 병·의원이나 가까운 응급실을 방문해달라”고 권장했다.
정통령 의사 집단행동 중앙사고수습본부 비상진료상황실장은 “의료계가 집단휴진을 진행하는 기간에도 국민 안전에 대한 피해가 최소화될 수 있도록 응급진료체계 운영에 최선을 다하고, 다양한 매체를 활용해 진료 가능 병·의원을 적극 안내하겠다”며 “응급환자는 집단휴진 기간에도 응급실에서 신속하게 진료를 받을 수 있을 것이나, 비응급 환자는 가급적 문을 연 병·의원이나 보건소를 확인해 이용하시거나 비대면진료를 활용해 보실 것을 권장드린다. 방문 전 미리 전화로 정상 진료 여부를 확인하고, 통상적으로 받는 처방은 미리 받아놓는 것도 좋은 방법”이라고 설명했다.