아침저녁으론 여전히 옷깃을 여미게 되지만, 우리 손가락은 이미 봄을 클릭하고 있다. 두꺼운 패딩을 집어넣고 가벼운 재킷과 화사한 립스틱을 찾는 이들이 늘면서 이커머스 업계의 시계도 한 계절 앞서 빠르게 돌아가는 중이다.
21일 유통가에 따르면 2월 중순 이후 패션과 뷰티 카테고리의 검색량은 전월 대비 30% 이상 급증하며 ‘봄 마중’이 시작됐음을 알리고 있다.
유통업계의 봄 기전은 뷰티가 먼저 포문을 열었다. 롯데온은 오는 25일까지 ‘로레알 연합전’을 열고 환절기 피부 관리에 나선 고객들을 공략한다. 이번 행사가 유독 눈길을 끄는 이유는 ‘동거’를 시작한 브랜드들의 첫 만남이기 때문이다. 지난해 로레알 그룹에 편입된 더마 코스메틱 브랜드 ‘닥터지(Dr.G)’가 로레알파리, 3CE(쓰리컨셉아이즈)와 한데 묶여 대규모 행사를 치르는 건 이번이 처음이다.
현장에서 가장 반응이 뜨거운 제품은 단연 ‘스테디셀러’들이다. 닥터지의 블랙 스네일 크림부터 로레알파리의 엑스트라오디네리 오일 실크 마스크 팩, 3CE의 벨벳 립 틴트 플러쉬 등이 대표적이다. 단순 할인을 넘어 10% 중복 쿠폰을 지급하며, 배송비만 내고 인기 제품을 써볼 수 있는 ‘배송비 체험특가’와 신제품 체험단 등 독점적인 혜택도 풍성하다.
구매 금액별 사은품도 전략적이다. 닥터지 그린 마일드 업 선크림과 3CE 핑크파우치, 로레알 헤어오일 등 각 브랜드의 상징적인 아이템을 증정해 고객들의 객단가(1인당 평균 구매액) 상승을 유도하고 있다.
선택의 폭을 넓힌 ‘파이널 세일’도 놓칠 수 없다. 다음 달 1일까지 진행되는 이 행사는 패션, 뷰티, 키즈를 총망라한다. 당장 입을 수 있는 겨울 이월 상품의 파격 할인과 다가올 시즌 신상품이 한자리에 모였다.
특히 ‘오늘의 브랜드’ 코너를 통해 시티브리즈, 휩드, 아가방, 글램팜 등 각 카테고리별 대세 브랜드를 집중 조명한다. 카드 결제 시 적용되는 7% 추가 할인 혜택은 실질적인 체감 가격을 낮추는 핵심 요소다. 유통 전문가들은 “고물가 시대에 가성비를 따지는 ‘체리슈머’들에게 시즌 교체기는 가장 합리적인 쇼핑 골든타임이 될 수 있다”고 분석한다.
패션에서는 11번가의 행보가 매섭다. 트렌드 패션 버티컬 서비스인 ‘#오오티디(OOTD)’를 앞세워 MZ세대의 옷장을 파고든다. 아뜨랑스, 민지콩, 안나앤플러스, 잇수다LAB 등 인스타그램과 지그재그 등에서 강력한 팬덤을 보유한 쇼핑몰들이 대거 참여했다.
봄철 수요가 집중되는 원피스, 블라우스, 카디건은 물론 스타일의 완성도를 높여줄 패션 소품까지 할인가에 만나볼 수 있다. 단순히 상품을 나열하는 방식이 아니라, 최근 유행하는 코디법과 함께 상품을 제안해 구매 전환율을 높인 것이 특징이다.
이커머스 업계 관계자는 “2월 말은 겨울 재고 정리와 봄 신상 런칭이 맞물려 연중 가장 역동적인 프로모션이 펼쳐지는 시기”라며 “단순 가격 경쟁력을 넘어 브랜드 간의 연합이나 독점 혜택이 고객들의 체류 시간을 결정짓는 핵심 변수가 될 것”이라고 내다봤다.