GS리테일이 운영하는 GS SHOP과 GS25에서 약 166만명의 개인정보가 유출돼 GS리테일에 128억원대 과징금이 부과됐다.
개인정보보호위원회는 지난 26일 전체회의를 열고 개인정보 보호 법규를 위반한 GS리테일에 과징금 128억3천600만원과 과태료 300만원을 부과하기로 의결했다고 31일 밝혔다.
조사 결과 신원 미상의 해커는 GS리테일이 운영하는 GS SHOP 홈페이지에 2024년 6월 21일부터 지난해 2월 13일까지, GS25 홈페이지에는 2024년 12월 26일부터 지난해 1월 4일까지 '크리덴셜 스터핑' 공격을 시도해 로그인에 성공했다.
GS25 공격에 사용된 IP 가운데 327개는 GS SHOP 공격에도 동일하게 사용됐지만 추가 유출을 막지 못했다.
사고 당시 개인정보 전담 조직이 없고 보안 운영이 이원화되는 등 개인정보 보호 조직의 구성·운영도 미흡했던 것으로 조사됐다.
최초 유출 통지 이후 개인정보위 조사 과정에서 유출 대상자 1천599명이 추가로 확인됐지만, GS리테일은 정당한 사유 없이 72시간이 지나 이들에게 유출 사실을 통지한 것으로 나타났다.
이에 개인정보위는 GS리테일에 과징금과 과태료를 부과하는 한편 회사 홈페이지에 처분받은 사실을 공표하도록 명령했다.
또 비정상 접속을 식별할 수 있는 보안정책 등 구체적인 재발 방지 대책을 마련하고, 개인정보 보호 전담인력 배치와 개인정보보호책임자(CPO)의 권한·책임 명확화 등 개인정보 보호 거버넌스 체계 전반을 점검·개선하도록 시정명령했다.
개인정보위는 이와 함께 엔라이즈와 SK텔레콤, 에이토즈에도 과징금·과태료 부과, 시정명령 등의 처분을 내렸다.
데이팅 앱 '위피'를 운영하는 엔라이즈의 경우 해커가 2023년 3월 1만6천803개의 휴대전화번호로 로그인을 시도했고, 이 가운데 736개 계정의 닉네임·성별·프로필 사진·생년월일·학력·직업 등 개인정보가 유출됐다.
조사 결과 엔라이즈는 본인인증 취약점에 대한 점검·조치를 소홀히 하고 동일 IP에서의 과다 접속을 차단하는 정책도 설정하지 않은 것으로 나타났다.
개인정보위는 엔라이즈에 과징금 1억1천844만원과 과태료 360만원을 부과했다.
SK텔레콤이 에이토즈에 위탁해 운영한 메타버스 서비스 '이프랜드' 이벤트 웹사이트에서는 2022년 11월 21일부터 2023년 1월 3일까지 관리자 페이지가 검색엔진에 노출되면서 1천140명의 이름과 휴대전화번호가 유출됐다.
조사 결과 에이토즈는 관리자 페이지에 IP 주소 제한 등 접근통제 조치를 하지 않았고, SK텔레콤은 개인정보 유출 사실을 인지한 뒤 당시 법정 기한인 24시간을 넘겨 유출 사실을 통지·신고한 것으로 확인됐다.
개인정보위는 SK텔레콤에 과태료 360만원과 시정명령을 내리고 에이토즈에는 경고 처분했다.
<연합>