[인물블로고스피어] ⑧ 주부블로거 정선아씨

◇정선아씨가 대구 동구 신암4동 작업실에서 천연재료를 이용해 직접 화장품을 만들어 보이고 있다.

처음 대학에 진학했을 때 그는 전자공학을 선택했다. 하지만 2학년을 마친 뒤 휴학을 결정했고 1년 만에 다시 들어간 곳은 약대였다. 주부이자 약사인 정선아(34)씨의 간단한 약력이다.

지금 그는 천연화장품이나 천연비누를 만드는 방법에 관한 한 유명인사 가운데 한 명이다. ‘딸 지원(6)이의 동생이 생겼다’는 블로그 글에 무려 220개의 축하 덧글이 달릴 정도다.

또 잘 나가는 쇼핑몰의 ‘사장님’이기도 하다. 지난해 8월 천연재료를 판매하는 쇼핑몰 사업을 시작했고, 3월에는 오프라인상에서도 직접 가르칠 수 있도록 공방까지 마련했다.

이 모든 중심에는 만 1년5개월 된 그의 블로그 ‘버블뱅크(blog.naver.com/bubblebank)’가 있다. 2006년 10월 블로그에 천연재료로 화장품과 비누 만드는 방법을 올리기 시작한 정씨는 약국일과 블로그 운영을 병행해 왔다. 올 초 천연재료와 관련한 책을 준비하느라 본업인 약국은 잠시 쉬고 있는 상태.

“여기까지 올 줄은 몰랐다”고 하는 정씨에게 남편 류정호(38)씨는 가장 든든한 조력자다. 사실상 모든 일은 부부가 함께했다고 할 수 있다. 지난달 26일 늦은 저녁. 대구 동구 신암4동의 한 건물에서 공방준비에 한창이던 정씨를 만났다.

―천연비누와 화장품에는 어떻게 관심을 갖게 됐나.

“남편과 지원이가 아토피가 심하다. 약사 생활하면서 치료제는 얼마든지 구할 수 있었다. 정작 중요한 보습제들은 큰 효과가 없더라. 포항에서 약사로 일할 때 2층 소아과 원장이 아토피에 늘 감마리놀렌산이 들어간 달맞이꽃 종자유를 처방했다. 피부 보습작용을 하면서 재생 효과까지 가진 천연성분이다. 우연히 TV를 통해서 그런 천연재료로 비누를 만들어 쓸 수 있다는 사실을 알게 됐고, 직접 해봐야겠다는 생각에 공부를 시작했다. 정말 효과가 좋았고, 여기저기 자료를 더 찾게 됐다.”

―블로그를 처음 시작한 게 언제쯤인가.

“(남편 류씨가 2006년 10월9일이라고 대신 대답하자 정씨는 자신이 숫자에 좀 약하다며 웃었다.) 10월 8일이 결혼기념일인데 둘이서 축하파티를 한 뒤 얘기하던 중 우리도 블로그란 걸 한 번 해보자는 말이 나와서 바로 다음날 만들게 됐다. 힘들게 공부한 지식으로 우리 가족은 많은 도움을 받았는데, 다른 분들도 쉽게 만들어 쓸 수 있도록 돕고 싶다.”

정씨는 블로그를 만들기 전 인터넷 카페에서 활동했다. 카페에 올라오는 글 대부분은 “내가 이런 것까지 만들었다”는 자랑뿐이었다. 실질적으로 다른 사람에게 도움이 되는 레시피 공개는 꺼렸다.

정씨가 ‘버블뱅크’를 오픈한 뒤 재료에서부터 만드는 순서까지 상세한 레시피를 공개하자 초보자들 사이에 입소문이 퍼지기 시작했다.

4개월쯤 지난 뒤에는 ‘버블워니’라는 정씨의 아이디가 점차 유명해지기 시작했고, 폭발적으로 늘어난 방문자는 하루 1000여명에 달했다.

―한두 번도 아니고 매번 자료를 어떻게 만드나.

“보통 이쪽 영역이 굉장히 좁다고 생각하실 수 있는데, 그렇지가 않다. 가장 기본이 되는 재료는 ‘에센셜 오일’인데, 이것으로 화장품이나 비누 말고도 방향제나 페브리즈 같은 것도 쉽게 만들 수 있다. 여름에 쓰는 모기 퇴치제도 에센셜 오일 중 모기가 싫어하는 향을 가진 것으로 만든 제품이다. 새 오일을 접하면, 그 재료에 대해 일단 공부한다. 남들이 내가 올린 레시피를 보고 직접 피부에 사용할 텐데 대충 올리면 안 된다. 주변에 어느 정도 기간을 두고 사용해 보라고 한 다음 특별한 부작용이 없고, 효과가 좋은 레시피 위주로 블로그에 올린다.”

―그럼 남편이 실험대상인가.

“(웃음)그럴 때가 많다.”

남편인 류씨의 가장 큰 역할은 사진찍기다. 레시피를 글로만 올려두면 초보자들이 이해하기가 어렵다는 볼멘소리가 나오자, 부부는 거의 전 과정을 사진으로 찍어 서비스하기 시작했다.

다행히 류씨는 예전 사진동아리 활동을 한 적이 있어 사진을 잘 찍는 편이다. 곧 출간될 정씨의 천연화장품 관련 책도 남편의 수준급 사진 실력이 있었기에 가능했다. 쇼핑몰 사업도 정씨가 대표직을 맡고 있지만, 실질적인 궂은일은 모두 기획실장인 류씨 몫이다.

―쇼핑몰 사업이 잘 된다고 들었다. 언제쯤 블로그에 올리던 콘텐츠가 ‘돈이 되겠다’ 싶었나.

“그 전까지는 인터넷에서 재료를 구입하는 소비자 입장이었다. 그런데 천연 재료에 대해서는 제대로 알고 취급하는 곳이 없더라. 이왕에 사람들 입에 오르내리는 블로거가 됐는데 좋은 재료, 믿을 수 있는 재료를 선별해서 판매해보자는 생각이 들었다. 마침 블로그 방문자 중에서도 ‘버블워니가 천연재료 쇼핑몰을 하면 좋겠다’는 말을 많이 했다. 지난해 6월부터 딱 3개월 준비한 뒤에 8월 말 쇼핑몰을 열었다.”

정씨의 쇼핑몰은 Q&A 게시판이 활성화돼 있다. 6개월 만에 업계 10위권까지 올라갈 수 있었던 것도 전문적인 지식을 소비자에게 아낌없이 베풀고, 거의 모든 질문에 꼼꼼히 답변하는 부지런함이 작용했다. 더욱 놀라운 것은 정씨는 쇼핑몰을 운영하면서 ‘광고비 제로’ 전략을 사용한다는 점이다.

“쇼핑몰은 포털사이트 등에 지불하는 인터넷 광고비가 굉장히 많이 들어간다. 사은품 끼워주기도 꽤 많은 비용이 든다. 우리는 그런 비용을 쓰지 않는 대신 더 나은 재료를 사서 고객에게 전달하자는 원칙을 세웠다. 처음에 걱정하던 사람들이 요즘은 우리 성장세에 다들 놀라워한다.”

정씨는 약사라는 경력 때문에 블로그나 쇼핑몰에서 빠른 시간 내에 신뢰를 확보했지만, 콘텐츠 생산을 위한 공부를 게을리하지 않았다.

국내 한 사단법인에서 발급하는 아로마 테라피스트 자격증을 딴 것도 모자라 미국의 공인자격증까지 획득했다. 전문가로부터 미국의 아로마 테라피스트 과정을 이수하고 관련 시험도 우수한 성적으로 통과했다.

이달 문을 여는 공방은 초보자뿐 아니라 준전문가의 관심도 한몸에 받고 있다. 정씨로부터 천연화장품과 천연비누의 제작, 사용, 응용을 체계적으로 배워 자신도 공방을 운영하려고 하는 이들이다. 나아가서는 ‘버블뱅크 ○○점’처럼 프랜차이즈 사업을 할 생각이 없냐는 제안까지도 들어온단다.

―블로그하면서 이렇게까지 일이 커질지 예상했나.

“여기까지 올 줄은 몰랐다. 약사라는 직업을 가진 평범한 주부에 불과했는데, 이렇게 신문과 인터뷰도 하고 출판사에서 연락 와서 책까지 내게 되고….”

―방송이나 신문에는 얼마나 출연했나.

“지역신문에 주부블로거로 인터뷰 기사가 나간 적이 있는데, 그 이후에 천연비누나 천연화장품 만드는 방법을 매주 한 차례씩 연재 중이다. 그 외에는 작은 잡지책에도 블로그에 올리는 콘텐츠를 하나씩 보내고 있고, 블로그 소식지에서도 소개된 적은 있다. 서울에 있는 방송사에서는 여러 번 연락이 오는데 다 거절했다. 방송에 나가면 영광이지만, 대부분 단발성이고 취미 위주로만 접근하는 것 같더라. 우리는 ‘전문가’의 이미지를 강조하고 싶은데, 결국 콘셉트가 맞지 않았다.(웃음) 다만 내일 지역 방송국에서 촬영을 하러 오는데 그건 일주일에 한 번씩 꾸준히 나가는 것이어서 출연하기로 했다. 건강정보 제공 프로그램이다.”

―약국으로 돌아가서 다시 약사 일을 할 수 있겠나.

“원래 직업이 약사인데 당연하다. (남편 류씨도 아내가 약국으로 빨리 돌아가고 싶다는 말을 자주 한다고 한 마디 거든다.) 전에는 그냥 월급약사로 일했는데, 기회가 되면 내 약국을 열고 싶다. 공부를 해 보니까 약국에서 판매되는 제품 중에서도 에센셜 오일을 활용한 것이 많다. 그러니까 에센셜 오일 분야를 공부하면서 얻은 지식을 약국에서 잘 접목해보려 한다. 새 형태의 약국이 되지 않겠나. 약사와 아로마 테라피스트는 별개라고 생각지 않는다. 아무 한 분야에서 부족한 것을 다른 분야에서 메워줄 수 있다고 생각한다.”

기획취재팀=김용출·김태훈·김창덕·김보은 기자

프로필

●1974년 3월 경북 포항 태생

●1993년 3월 경북대학교 전자공학과 입학

●1996년 3월 영남대학교 약학과 입학

●2000년 2월 영남대학교 약학과 졸업

●2000년 2월∼2007년 12월 관리 약사로 근무

●2006년 10월 블로그 ‘버블뱅크’ 오픈

●2007년 8월 천연재료 관련 쇼핑몰 오픈

●2008년 3월 천연화장품 관련 서적 출간, 천연재료 공방 오픈

정선아가 제시하는 좋은 블로거가 되는 Tip

1. 단발성이 아니라 꾸준하게 운영해야 한다.

2. 자신만이 제공할 수 있는 내용을 가져야 한다.

3. 방문자와의 의사소통이 원활해야 한다.

4. 정기적인 업데이트가 필요하다.

5. 자신의 블로그를 사랑해야 한다.