상상하는 것은 만들어 진다. 이런 생각을 너무 지나친 비약인가. 아니다. 적어도 온라인 상에서는 상상들이 이뤄지는 경우가 많다. 많은 이들이 하나의 집단을 이뤄서 온라인 상에서 공동구매를 한다는 목적으로 소셜 커머스가 이뤄 진다. 공동구매형 소셜, 오프라인 연동형 소셜, 웹형 소셜, 링크형 소셜 등의 행태를 통해서 직업적인 직무가 이뤄진다. 온라인 상에서말이다. 일종의 온라인 전자 상거래가 발전해서 이뤄지는 것을 말하는 것이다.

일종의  박리다매를 한다는 생각으로 말이다. 이런 여건에서 비즈니스를 하면 이익은 적다. 그러나 물건을 내는 회사는 만든 만큼 가능한한 재고를 두지 않고 많이 판다. 야후가 최초로 소셜 커머스라는 말을 2005년에 등장시킨다.

이제는 속세 어디에서도 온라인 상의 소셜커머스SOCIAL COMMERCE 가 이뤄진다. 소셜커미스메니저는 작은 가격으로 할일을 하여 다수에게 물건을 파는 일에 개입하는 전문가이다. 온라인 상에서 이뤄 진다. 최소단위의 매수자가 존재해야 한다. 그래야 거래가 성사되는 것이다. 이런 분야의 전문가는 컴퓨터 공학을 대학에서 하면 좋다. 그러나 그것이 필수는 아니다.

소셜 커머스메니저는 상업적인 마인드가 강해야 한다. 쥬얼리, 메이크업 제품, 의상 등이 이렇게 해서 팔린다. 이런 분야 전문가를 하려면 대학에서 마켓팅 심리를 공부하는 것이 좋다. 이런 과정을 거쳐서 상거래를 온라인 상에서 하는 것을 돕는 직업이다.

매일 상품이 다르다. 다 판매된 상품은그날 그날 집계 된다. 상품과 서비스가 시중가격의 50% 이상 할인되서 팔릴 수도 있다.

시장에서 이뤄지는 거래는 스마트 폰의 대중화로 이뤄지는 속도가 신속하게 진행되는 것이다. 항상 무엇인가를 개선하고자 하는 의지를 보이는 이들이 이런 직업을 가지면 좋다.

전자 상거래 시장이 커지면서 이런 분야의 회사를 사려는 기업들이 등장한다. 아마존과 구글 같은 온라인 회사들이 인수합병을 통해서 소셜 커머스 회사를 사들려서 영향력을키우려는 전략을 구상 중이다.

이런 직업은 이전에서는 찾아 보기 힘든 직업이었다. 온라인 거래가 많아 지면서 2008년부터 직업 시장에서 소셜 커머스 메니저들이 인기를 서서히 얻기 시작한 것이다.

역사가 오래 되지 않았지만 창업을 통해서 이런 분야의 전문가를 채용해서 유통 산업에서 성공하려는 회사들이 늘고 있다. 한국에 신세계 같은 회사도 이런 분야 전문가를 육성하는 중이다.

2008년에 그로폰 이라는 소셜 커머스 전문 회사가 등장한다. 이들은 시중의 가격보다  저렴하게  판매를 하는 상행위를 통해서 매출을 키우는 중이다. 그러나 이런 회사들의 성장 속도는 시중에서 다른 유통 업자들이 생각 하는 것 이상으로 신속히 성장하는 중이다.

리빙 쇼셜이라는 직장에서도 소셜 커머시 매니저들을 채용해서 이들이 치열하게 온라인 시장에서 상행위를 하게 기회를 제공하는 중이다. 박리다매(薄利多賣)의 정신을 기초로 매일 비즈니스 혁신을 하는 중이다. 이런 회사를 사기 위해서 구글과 아마존은 노력을 할 것이다. 이들 두회사는 온라인 시장의 마켓팅 파워가 한 번 바람이 불면 치열하게 나타나는 경험을 한 것이다.

소비자들을 알아야 한다. 리빙 소셜같은 회사에는 여성도 이 분야에서 상당히 두각을 나타내는 중이다. 일시에 공동 구매를 하면서 이들은 제조사에게는 판매액을 중가시키면서 재고를 최소화 해준다. 하루에 100만달러 이상  매출을 해주는 회사는 앞서 언급한 리빙소셜, 구르폰 등이 존재한다. 이런 회사에서는 소셜커머스 매니저를 키운다.

온라인으로 시장을 보고 물건은 주문하는 일은 이제 20, 30, 40대 주부들의 일상적인 일이다. 시장을 보는 메카니즘이 50대 이상과 다른 것을 배경해서 이런 직업이 각광을 받는 중이다. 신세계 몰은‘ 해피 바이러스’ 란 소셜커머스 조직을 운영중이다. 이런조직이 소셜 커머스의 직장이 될 것이다.

물론 제조사의 홍보를 해주는 일을 온라인 상에서 해주는데 성공하는 중이다. 리빙 소셜과 구르폰 같은 사트는 거래 연결 등에 맞춰서 수수료를 챙긴다. 이것도 상당하다. 박리 다매이지만 이들은 상당한 거래자를 만나게 된다. 물론 소비자들은 저렴하게 품질좋은 제품과 서비스를 받는다. 시간도 상당히 소비자들에게는 유리한 여건을 만드는 중이다.

김준성 연세대 직업 평론가 [e-mail]