11일 일본 동북부에서 규모 8.8의 강진이 발생한 가운데 현지 지인들의 안부를 묻기 위해 우리나라에서 일본으로 거는 발신전화 건수가 급증했다.

KT에 따르면 이날 오후 5시~6시 우리나라에서 일본으로 건 발신전화는 이동전화가 6만9308건으로 평소 758건에 비해 91배가 증가했다.

같은 시각 유선전화는 21만418건으로 평상시 5097건에 비해 41배가 늘었다. 이와 같이 통화량이 폭증하면서 해당 시간 동안 일본과의 전화 연결은 사실상 불가능한 상태였다.

하지만 지진에 따른 한국과 일본 간 해저케이블에는 피해가 없는 것으로 조사됐다.

KT 측은 "이날 오후 6시 현재 지진으로 인한 한국과 일본간 해저케이블은 피해가 없지만 일본에서 미국으로 연결하는 해저케이블에 피해가 있었다"며 "하지만 바로 우회복구를 완료했고 통신시설에 피해는 없는 상황"이라고 밝혔다.

KT 등 국내 통신사들은 24시간 비상체제 근무에 돌입, 만약의 사태에 대비 우회소통대책 강구 등 모니터링을 강화하고 있다.

한편, KT와 SK텔레콤은 일본 내 자사의 로밍서비스 이용고객들에 대해 요금감면을 시행키로 했다.

이에 따라 이날 0시부터 12일 자정까지 일본으로 출장이나 여행 중인 KT 고객은 일본에서 발신 및 착신한 모든 문자(SMS/LMS/MMS) 요금을 면제해 준다.

SK텔레콤도 11일 0시부터 13일 자정까지 3일간 음성 및 데이터로밍 요금을 50% 감면하고, SMS는 무료로 제공하기로 했다.