우리의 친구 Kenny가 그의 친구 Jimmy 그리고 Tommy와 함께 이 번 vacation 동안에 Pebble Beach Golf Club에 가기 위해 본격적으로 trip을 위한 preparation을 합니다. 일반적으로 우리는 overseas trip을 할 때 domestic travel agency를 통해 plane ticket을 purchase하는 것은 물론, trip 을 하는 동안 stay할 hotel이나 타고 다닐 rental car등의 reservation 또한 agency를 통해 handle하는 것이 common한 case입니다.

우리의 친구 Kenny 또한 이 번 trip전까지는 그렇게 해왔습니다. 하지만, 이 번에는 그 동안 열심히 study한 English도 practice할 겸 자신이 직접 그러한 일들을 handle하고자 합니다. 이러한 첫 번째 try로서 Kenny는 자신이 직접 Pebble Beach Golf Club에 call하여 golf course reservation을 하려고 합니다. 이 단원에서는 Kenny와 Pebble Beach Golf Club의 reservation clerk과의 international phone conversation을 통하여 Kenny가 그 곳에 reservation을 하기 위해 어떻게 자신을 express하는지에 대해 알아보고 배웁니다.

I’d like to book for the golf course

Reservation clerk: Good afternoon. Pebble Beach Golf Club. Julie Roberts speaking. How may I help you?
Kenny Jung: Hi. I’d like to book for the golf course.
Reservation clerk: Certainly. When would you like to play?
Kenny Jung: I’d like to play on July the 15th, 16th, 17th, and 18th.
Reservation clerk: OK, let me check if it is available. One moment, please.
Kenny Jung: Sure.

골프장 예약을 하고 싶습니다

예약 직원: 좋은 오후 입니다. 페블비치 골프장 입니다. 줄리 로버츠 입니다. 어떻게 도와 드릴까요?
케니 정: 안녕 하세요. 골프장 예약을 하고 싶습니다.
예약 직원: 네. 언제 골프를 하시겠습니까?
케니 정: 7월 15, 16, 17 그리고 18일 날 하고 싶습니다.
예약 직원: 알겠습니다, 이용 가능한지 확인해 보겠습니다. 잠깐만 기다려주세요.
케니 정: 네.

Useful Expressions

1. Good afternoon. Pebble Beach Golf Club. Julie Roberts speaking. How may I help you?: 좋은 오후 입니다. 페블비치 골프장 입니다. 줄리 로버츠 입니다. 어떻게 도와 드릴까요?

이 표현은 전화대화의 한 표현으로서 일반적으로 직장에서 근무 중에 걸려오는 전화를 받았을 때 하는 대표적인 표현입니다. 전화를 받은 이는 우선 전화건 이에게 인사말을 하고 자기 회사이름을 대며 자신의 이름을 말한 후에 여기서의 경우처럼 “어떻게 도와드릴까요?” 혹은 What can I do for you? 즉, “무엇을 도와 드릴까요?”등으로 대답합니다.

참고로, Pebble Beach Golf Club. Julie Roberts speaking을 풀어 쓰면 This is Pebble Beach Golf Club. This is Julie Roberts speaking으로 쓸 수 있습니다. 여기서 This is ~은 “여기는 ~이다” 혹은 “나는 ~이다”라는 뜻으로 쓰는 말이며 This is Julie Roberts speaking은 This is Julie Roberts who is speaking to you 즉, “당신에게 말하고 있는 사람은 줄리 로버츠 입니다”라는 말입니다.

2. I’d like to book for the golf course: 골프장 예약을 하고 싶습니다

  ’d like to ~은 would like to ~의 준말로서 여기서 would는 자신이 어떤 말을 할 때 예의를 갖춰 하고자 하기 위한 것으로 like to ~ 즉, “~하고 싶다”와 함께 “~하고 싶습니다”라는 뜻으로 쓰는 말입니다. Book for ~에서 book은 “예약하다”의 뜻으로 이 말은 make a reservation for ~과 같이  “~을 예약하다”라는 말입니다.

  여기서 또한 ’d like to ~대신 “~하고 싶다” 혹은 “~하길 원한다”의 뜻을 가진 like to ~ 혹은 want to ~을 쓸 수도 있습니다. 참고로, 우리와는 좀 다르게 미국에서는 일반적으로 자신에게 service를 제공하는 사람들을 예의를 갖춰 대하는 것이 social etiquette 즉, “사회 예절”입니다. 여기서와 같이 골프장 예약을 하면서 ’d like to ~을 쓰는 이유도 이러한 것에 의거한 것입니다.

3. Certainly: 네

  Certainly는 원래 sure와 같이 “확실히” 혹은 “반드시”라는 뜻으로 쓰는 말로 여기서는 Certainly you will book for the golf course 즉, “확실히 당신은 예약을 할 것입니다”라는 말의 의미로 썼습니다. Certainly가 여기서와 같이 쓰일 경우, 회화에서는 일반적으로 Sure 또는 Very well등과 더불어 상대방이 한 말에 대해 동의를 표시하는 표현으로써 흔히 “좋습니다” 혹은 “네” 등의 뜻으로 하는 말입니다.

4. When would you like to play?: 언제 골프를 하시겠습니까?

  여기서 play는 play golf를 뜻합니다. 그리고, 이 질문에 대한 대답으로 I’d like to play on July the 15th, 16th, 17th, and 18th라고 했는데 여기서 유의 할 것은 특정한 날을 말할 때는 항상 그 날 앞에 on을 쓴다는 것입니다.

예) I’ll have a BBQ party on my birthday: 나는 내 생일날 바비큐 파티를 할 것이다.
   He is leaving on Tuesday: 그는 화요일에 떠난다.
     * have a party: 파티를 하다 leave: 떠나다

5. Let me check if it is available: 이용 가능한지 확인해 보겠습니다

  Let someone do something은 “누구로 하여금 무엇을 하게하다”라는 뜻이고 check은 “조사하다” 혹은 “검사하다”라는 뜻이며 if ~은 여기서 “~인지 아닌지”라는 뜻으로 써서 Let me check if ~는 “~인지 아닌지 조사하다”라는 뜻으로 한 말입니다. 그리고, if it is available은 if the golf course is available for you 즉, “골프장을 당신이 이용할 수 있는지”라는 의미로 쓴 말입니다. 참고로, 여기서 available은 “이용 가능한” 또는 “이용할 수 있는”의 뜻으로 썼습니다.

6. One moment, please: 잠깐만 기다려주세요

이 말을 굳이 우리말로 옮기면 “부디 한 순간만”이라고 할 수 있겠으나 이 말은 전화통화 중에 Hold on one moment, please 즉, “잠깐만 기다려주세요”라는 뜻으로 하는 말입니다. 이와 비슷한 표현으로는 One second, please, Just a moment, please, 그리고 Just a second, please 등이 있습니다.

 정한석 박사  [e-mail]