한국전력기술(KEPCO)은 2020년까지 매출 5조원의 세계 5위권 전력플랜트 기업으로 도약한다는 비전을 2009년 10월 발표했다. 이는 창립 이후 30년 넘게 기업 성장의 기반이 되어 온 국내 발전소 설계의 독점적 수행에서 과감히 벗어나 미래 먹거리를 창출하겠다는 야심찬 도전이었다.

해외시장 진출과 EPC(설계·구매·시공 일괄서비스) 사업으로의 영역 확대를 추진 중인 한국전력기술은 비전 달성의 첫 단계로 ‘소통’을 선택했다. 전사적인 소통프로그램은 2009∼2010년 비전인식 단계인 ‘체인지(Change)’, 2010∼2011년 본격적인 소통을 통한 비전 행동화 단계인 ‘심포니(Symphony)’를 거쳐 비전 활성화 단계인 ‘시너지(Synergy)’로 이어지고 있다.

한국전력기술의 전사적 소통 프로그램인 ‘심포니(Symphony)’에 참여한 직원들이 서로 껴안으며 스킨십을 강화하고 있다.
한국전력기술 제공

2000명이 넘는 임직원은 1박2일의 소통 프로그램에 매년 참여하면서 기업의 핵심 가치를 다시 한번 확인하고, 회사의 미래 청사진에 대한 공감을 자연스럽게 하게 된다.

한국전력기술은 이러한 소통 프로그램 이외에도 소식지와 사내방송, 월례조회 등 다양한 채널을 통해 소통경영을 실천하고 있다. 특히 한국전력기술 안승규 사장은 회사 인트라넷에 ‘CEO에 건의’, ‘CEO 핫라인’을 운영함으로써 직원들과의 직접 대화에 나서고 있다. 또한 ‘엔지니어와의 대화의 장’, ‘여직원과의 대화의 장’, ‘신입사원과의 대화의 장’ 등을 통해 나온 의견을 경영에 적극 반영하고 있다.

안 사장은 “소통은 기업경영의 승패를 좌우할 중요한 경영 요소”라며 “조직 내외에서 원활한 의사소통을 통해 신뢰를 쌓고 열린 마음을 통해 긍정적 마인드를 구축하는 것을 목표로 대내외적인 소통을 강화할 것”이라고 말했다.