참석자들은 쌍용차[003620] 유럽지역 부품센터(SEPC)를 통해 부품 공급을 확대하고 고객서비스를 향상시켜 브랜드 이미지를 높이고 판매 목표를 달성하는 데 힘을 모으기로 했다.
또 칠레의 중남미 트레이닝센터(RTC)와 벨기에의 유럽 RTC에 이어 RTC를 순차적으로 늘려 현지 서비스 역량을 강화하기로 했다.
쌍용차는 내년 세계 각지의 서비스 담당자를 국내에 초청해 글로벌 콘퍼런스를 개최할 예정이다.
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