효성은 협력사와의 ‘윈윈 시스템’ 구축이 곧 글로벌 일류 기업으로 성장해나갈 수 있는 원동력이라는 전략적 판단을 바탕으로 상생협력을 강화해 나가고 있다. 특히, 중소 협력업체들의 경쟁력이 곧 효성의 글로벌 비즈니스 경쟁력이 된다는 경영 마인드를 토대로 연구·개발(R&D) 부문, 생산성, 인력양성 등 다양한 분야의 협력지원 시스템을 마련해 두고 있다.
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지난 3월 대구에서 열린 ‘프리뷰 인 대구’ 전시회에서 고객들이 효성과 협력사가 공동으로 운영중인 전시관을 방문해 제품을 둘러보고 있다. 효성 제공 |
세계적인 기술력을 확보하고 있는 중공업 부문에서는 효성에 부품이나 원자재를 공급하는 중소기업들이 제품의 품질과 기술력을 개선해 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 돕는 역할을 하고 있다. 효성은 또 ‘장기부품 공급인증 제도’를 시행해 협력업체가 안정적인 물량수급체계를 마련하도록 돕고 매출 확대에도 지속적으로 기여하고 있다. 효성도 이를 통해 신뢰할 수 있는 제품을 안정적으로 공급받게됐다. 중소기업의 품질 및 조직 관리에서 발생하는 문제점 해결을 돕기 위해 생산라인 재배치와 사무 자동화 등 최고 수준의 관리기법도 협력업체에 전수하고 있다. 이를 위해 협력업체에 ‘5S 활동(정리·정돈·청소·청결·질서)’ 노하우, 품질관리기법 등을 전수하고 있다. 또한 협력업체와 장기 사업계획을 공유하고 각 업체의 환경을 고려한 컨설팅을 제공해 공정을 개선할 수 있도록 돕는 등 단계적으로 기업 경쟁력을 높여 나갈 수 있도록 지원하고 있다.
협력사 인력에 대한 품질 지도 및 개선 교육도 강화해 나가고 있다. 불량률 감소를 위해 직접 업체에 방문하고 지속적으로 균일한 품질 관리가 이루어질 수 있도록 돕고 있다.