여행객 1000명당 9.4개꼴
아시아 5배, 북미의 3배

해외 여행객들을 곤란하게 만드는 항공 수하물 분실 사고가 유럽 지역에서 가장 많이 일어난 것으로 조사됐다.

유럽1 라디오 등 프랑스 언론에 따르면 국제항공통신협회(SITA)집계 결과 작년 전 세계에서 총 2600만개의 항공 수하물 분실 사고가 접수됐다.

사고가 가장 빈번한 곳은 유럽 대륙으로 작년 한 해 동안 유럽 여행객 수하물 900만 개가량이 분실됐다. 이는 여행객 1000명당 9.4개꼴이다.

유럽 지역 분실 수하물 개수는 아시아의 5배, 북미 대륙의 3배 이상이었다. 분실 수하물 두 개 중 한 개는 환승 때 제대로 옮겨 싣지 못한 경우였으며 여행객들이 수하물을 되찾기까지 평균 36시간을 기다려야 했다. 항공사들은 분실에 따른 보상금으로 수하물 한 개 당 약 100유로(약 15만원), 작년 전체로는 총 20억 유로(약 2조9천796억원)를 지출했다. 그러나 항공사들이 노력을 기울인 결과 수화물 분실 건수는 최근 몇 년 사이 큰폭으로 감소한 것으로 나타났다. 작년 전 세계 항공 여행객 수는 2007년과 비교해 19% 늘어난 30억 명이 넘었으나 수하물 분실 개수는 이 기간 거의 절반으로 감소했다. 한 항공사 관계자는 “유럽에는 환승 공항이 많고 역내 이동도 잦아 다른 지역과비교해 분실 사고가 자주 발생하는 것 같다”고 설명했다.