박근혜 대통령은 27일 신용카드 개인정보 대량유출 사태와 관련해 “최근 공직자들의 적절치 못한 발언으로 국민 마음에 상처를 주고 불신을 키우는 일이 벌어지곤 해서 유감스럽다”며 “이런 일이 재발할 시에는 그 책임을 반드시 물을 것”이라고 밝혔다.
박 대통령의 이 같은 발언은 개인정보 유출을 국민 탓으로 돌리는 말실수로 여론의 거센 비난을 받고 있는 현오석 경제부총리 겸 기획재정부 장관을 겨냥한 것으로 풀이된다.
박 대통령은 이날 청와대에서 주재한 수석비서관회의에서 “사회의 책임있는 자리에 있는 사람들의 한마디는 많은 사람에게 큰 영향을 미치고 책임감과 무게가 다르다”며 “본인들이 항상 국민의 입장에서 생각하고 국민의 마음을 헤아리는 자세를 가져야 하는데 그 본질을 파악하지 못하고 개인만 강조한다면 국민에게 상처를 주는 것”이라고 지적했다. 박 대통령은 개인정보 보호 대책에 대해 “차제에 개인정보 수집과 보관, 관리에 있어 고객이 불이익을 당하지 않도록 필요한 조치를 강구해야 한다”고 지시했다.
이어 “외국은 본인 식별도 운전면허번호 등 다양한 방법이 활용되고 있는데 우리는 주민번호가 광범위하게 사용되고 한번 유출되면 2, 3차 피해가 있다”며 “외국 사례를 참고해 개인을 식별하는 데 대안이 없는지 검토하라”고 주문했다.
후속 조치와 관련해선 “이번에 문제가 된 KB국민, 롯데, NH농협카드 3개 카드사 외에 다른 회사에서는 개인정보 유출이 없었는지 전 금융회사를 대상으로 철저히 조사하라”고 당부했다.
그러면서 “유출된 정보로 인해 피해가 발생한 경우에는 카드사가 전액 보상한다는 점을 다시 한 번 확실히 해주며 책임소재를 분명히 해 엄중히 책임을 물을 것”이라고 경고했다.
박 대통령은 “이번 카드사 유출을 계기로 금융소비자 보호를 더욱 강화할 필요가 절실해졌다”며 “금융소비자 보호관련법안이 2월 임시국회에서 통과되도록 최선을 다해 달라”고 촉구했다.
황찬현 감사원장은 이날 신년 기자간담회에서 “카드 사태는 신용사회에 큰 해를 끼친 사건으로, 감사원으로서는 현재 진행하는 수사와 정부 당국의 수습책을 적극적으로 모니터하고 있다”며 “2월 초 시민단체에서 공익감사 청구를 할 예정이라고 하는데 청구가 들어오면 면밀히 검토해 감사 개시 여부를 적극 검토하겠다”고 밝혔다.
남상훈·박세준 기자 nsh21@segye.com
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