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신용카드업계가 주민등록번호를 받지 않는 방식으로 카드 회원을 모집하고 있다. 올해 초 카드사 고객정보유출 사태가 발생한 후 연내 주민번호를 대체할 다른 수단을 마련하라는 금융당국의 지도에 따른 조치다.
KB국민카드는 지난 29일부터 카드 가입 신청시 주민번호를 받지 않고 있다. KB국민카드는 ARS를 통해 카드 신청자의 휴대전화에 '고객대체번호'를 발송하는 방식으로 회원을 모집한다. 카드 신청자는 주민번호 대신 고객대체번호를 카드신청서에 적는 방식으로 개인인증절차를 진행할 수 있다.
삼성카드, 우리카드, 신한카드도 각각 29일과 30일부터 주민번호 대신 ARS를 통해 부여한 고객번호를 입력받는 방식으로 신청서 양식을 바꿨다.
하나카드는 내달 1일부터 주민번호 대신 ARS를 통한 고객대체번호를 활용해 개인인증절차를 진행한다. 앞서 옛 하나카드와 외환카드 통합시 가입신청서에 주민번호 항목을 없애고 지난 29일부터는 고객대체번호로 가입신청을 받는 방식을 시범적으로 도입했다. 롯데카드는 내달 6일 주민번호 없는 개인인증절차인 '키패드 인증'방식을 도입한다. 카드 신청자가 본인의 휴대전화에 인증번호를 받아 이를 신청서에 입력하는 방식으로 여타 카드사와 큰 차이점은 없다는 게 회사 측의 설명이다. 현대카드는 이달 1일부터 이러한 방식의 카드 신청절차를 도입했다.
업계에서는 고객 인증절차가 다소 까다로워지는 대신 가입과정에서 고객개인정보가 유출될 가능성이 줄었다고 보고 있다.
오현승 기자 hsoh@segye.com
<세계파이낸스>
