롯데백화점이 올해 하반기 서비스 테마를 '밝은 미소로 인사합시다'로 정하고 오는 10일부터 26일까지 '러블리 스마일(Lovely Smile)' 캠페인을 진행한다.

'러블리 스마일' 캠페인은 직원과 고객이 밝은 미소를 통해 서로 감사하는 마음을 전하고 행복의 에너지를 전파하고자 하는 취지로 마련됐다.

롯데백화점은 직원과 고객이 함께 행복할 수 있는 '러블리 스마일' 칭찬 카드를 선보인다.

고객이 평소 고마움을 표현하고 싶은 직원을 적어 DM에 동봉된 '러블리 스마일' 칭찬 카드에 매장이나 안내데스크에 전달하거나, 카카오톡 플러스친구를 통해 칭찬해주고 싶은 직원을 입력하면 된다.

롯데백화점은 캠페인이 끝난 후, 칭찬카드를 많이 받은 직원에게 소정의 선물을 증정해 직원들의 사기를 북돋울 예정이다.

또 롯데백화점은 밝은 분위기 조성을 위해 'Smile' 로고가 새겨진 노란색 부채와 풍선을 고객들에게 증정한다.

롯데백화점 관계자는 "고객과 직원이 함께 교감할 수 있는 이번 캠페인을 통해 고객과 직원 모두 소소한 행복을 느낄 수 있을 것"이라고 말했다.

<뉴시스>