AK플라자는 우선 추석 선물을 목적으로 한 모든 상품 구매 때 해당 상품의 브랜드 연락처와 책임자 이름을 적은 안심카드를 제공한다. 제품과 관련해 문의할 게 있으면 손쉽게 연락할 수 있도록 하려는 게 목적이다.
아울러 선물을 받은 사람이 교환을 원하면 언제든 사용할 수 있도록 선물교환증도 준다. 이전에는 구매 일시와 장소, 승인번호 등 확인절차를 거쳐야 했으나 교환증만 제시하면 바로 원하는 상품으로 바꿀 수 있다.
또 11일부터 자사 홈페이지에서 배송 안심 조회서비스도 한다.
AK플라자는 4일부터 일주일 동안 추석선물세트를 선(先) 할인하는 '앱찜 특가쿠폰'을 발행한다. AK플라자 모바일앱에서 10개 상품 앱찜 특가쿠폰을 내려받으면 이달 20일까지 해당 선물세트 구매 때 14∼21% 할인해준다.
앱찜은 20∼30대 젊은 고객을 겨냥한 것이다.
앱찜이 가능한 10개 상품은 ▲ 담과연 5종 선물세트 ▲ AK팔각 멸치세트 ▲ 크림바바 크림빵 6종세트 ▲ 하라롤 티라미스롤세트 ▲ 리마카롱 마카롱·쿠키 스페셜세트 ▲ 공차 버라이어티 보틀세트 ▲ 오설록 러블리 티박스 ▲ 쌍계명차 큐브우드세트 ▲ 스페셜티 원두 2종세트 ▲ 슈퍼잼 2호 등이다.
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