저비용 항공사인 진에어가 출발 예정시각 20분 전에야 승객들에게 결항을 통보, 휴가를 망쳐 놓았다.

28일 김해공항 등에 따르면 지난 27일 오후 3시 승객 142명을 태우고 부산 김해공항을 출발해 제주공항으로 가려던 진에어 LJ565편이 결항했다.

진에어측은 출발 예정시각 20분 전인 오후 2시 40분쯤 '기상악화에 따른 결항' 사실을 알렸다. 

대부분의 승객들은 탑승 수속 절차를 마치고 게이트 앞에서 대기하던 중이었다.

앞서 승객들은 오후 2시 출발이었던 항공편이 오후 3시로 1시간 지연됐다는 통보를 정오무렵 받은 상태였다.

이에 승객들은 "성수기라 대체 항공편도 구하기 어려운 상황이라 이번 여름 휴가는 망쳤다"며 분통을 터트렸다.

27일 제주공항에 난기류가 발생해 항공기 이착륙이 여의치 못했다.

진에어 측은 연결편 항공기를 지연 운항을 해오다가 LJ565편에 투입될 연결편 항공기가 직전 경유지인 제주공항에 착륙하지 못하고 김포로 회항하는 등 차질을 빚자 LJ565편을 결항조치했다.

진에어 측은 승객 항의가 이어지자 다음날인 28일 오전 임시편을 띄워 LJ565편 승객들을 제주로 태워보냈다.

항공법상 기상악화 등 천재지변으로 인해 지연·결항한 항공편과 연결편은 보상을 면책하고 있어 별도 보상은 이뤄지지 않았다

박태훈 기자 [e-mail]