삼성카드 ‘다이렉트 오토’ 서비스

삼성카드는 모바일·온라인 기반의 자동차금융 시장에 공들이고 있다.

삼성카드는 지난 7월 업계 최초로 모바일·온라인 사이트에서 자동차금융 상품 신청, 24시간 365일 자동차금융 한도 조회, 옵션별 차량 가격 비교가 가능한 ‘삼성카드 다이렉트 오토’ 서비스를 시작했다. 삼성카드는 빅데이터 분석을 통한 시장조사를 기반으로 고객들이 자동차를 구매할 때 직접 자동차 금융상품을 저렴하게 이용하고자 하는 성향을 파악해 이 서비스를 준비했다고 한다.

다이렉트 오토는 자동차 구입 시 여러 단계를 거쳐 금융상품을 소개받지 않고 옵션별 차량 가격 비교, 금융한도 조회, 차량 견적 조회 등 각종 서비스와 자동차금융 상품 선택을 고객들이 한번에 이용할 수 있도록 했다. 다이렉트 오토의 또 다른 장점은 서류 제출 없이 모바일·온라인을 통해 언제나 한도 조회가 가능하다는 것이다. 한도를 조회하더라도 개인의 신용등급에는 전혀 영향을 미치지 않기 때문에 걱정할 필요가 없다.

삼성카드 ‘다이렉트 오토’ 모델인 배우 하석진씨가 광고에서 상품을 소개하고 있다.
삼성카드 제공

한도 조회 후에는 즉시 금융 신청도 가능하다. 타사의 경우 금융 신청을 위해서는 재직확인서 또는 소득증빙서류를 제출하고 상담원과 통화가 필요해 보통 하루 이상 소요된다. 이와 달리 다이렉트 오토에서는 모바일 또는 PC로 공인인증서를 활용하면 5분 내 약정이 완료돼 자동차 대리점에서 카드 승인만 하면 된다. 삼성카드는 또 기존에는 고객들이 여러 단계를 거쳐 자동차 구매 금융상품을 소개받았지만 다이렉트 오토를 통하면 비용이 절감돼 고객에게 돌아가는 혜택이 크다고 설명했다. 고객들이 직접 차량을 경험해 본 뒤 차량 리뷰를 제공하고 자신이 조회해본 차량 견적 등을 사회관계망서비스(SNS)에 공유할 수 있도록 해 고객들 간 정보 공유와 서비스 접근성이 쉬워진 것도 특징이다.

한편 삼성카드는 다이렉트 오토 서비스를 이용하는 회원에게 캐시백 혜택을 제공하는 이벤트를 이달 말까지 진행한다. 1000만원 이상의 다이렉트 오토 상품을 할부로 결제했거나 장기렌터카 상품을 이용한 회원에게 이용 기간에 따라 최대 20만원까지 캐시백을 제공한다.

이우중 기자