사회관계망서비스에 한 네티즌이 비밀번호 분실로 인해 카카오뱅크 직원과 영상통화를 해야했다며 후기를 공개했다. 사진=사회관계망서비스 캡처

최근 사회관계망서비스(SNS)를 통해 '카카오뱅크 비밀번호를 잃어버리면 안 되는 이유'가 공개돼 화제다.

한 네티즌은 자신의 SNS에 "카카오뱅크 비밀번호 잃어버리면 본인 확인할 때 영상통화 해야 한다"며 "심지어 직원은 화면이 가려져 있어서 얼굴 안 보인다"고 말했다. 이어 "하라는 로 고개 좌우로 움직여야 한다"며 "너무 웃기고 창피하다"고 덧붙였다. 

또 다른 온라인 커뮤니티를 통해 카카오뱅크 직원과 영상통화 한 후기가 게재됐다. 해당 게시물에 한 네티즌은 "해지하려면 풀메이크업 해야겠네요"라는 반응을 보여 웃음을 자아냈다.

사진=카카오뱅크 홈페이지

실제 카카오뱅크 홈페이지에는 OTP(일회용암호) 10회 오류시 카카오뱅크 앱에서 영상통화를 진행하여 오류회수를 초기화해야 한다고 설명했다. 

지난 달 27일 오전 7시에 오픈한 카카오뱅크는 다음 날 오전 8시 기준 30만500계좌가 개설되는 등 높은 관심을 얻고 있다.

한누리 인턴기자 [e-mail]