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“AI 이용해 보험 혁신·소비자 신뢰 얻어야”

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김용덕 손보협회장 간담회 / “보험료 할인·할증 도입할 것”

김용덕(사진) 손해보험협회장이 “올해 실손·자동차보험 손해율, 보험사기, 사업비 경쟁은 낮추고 신시장 개척, 신기술 활용, 소비자 신뢰 등은 올려야 한다”고 20일 밝혔다.

김 협회장은 이날 서울 종로구에서 연 기자간담회에서 “지난해 손해보험 산업은 과당경쟁, 과잉진료·수리로 손실 확대, 저금리로 인한 수익 악화 등으로 어려운 한 해를 보냈다”며 이같이 말했다.

김 협회장은 올해 주요 추진 과제로 인공지능(AI) 등을 통한 보험 혁신, 실손의료보험·자동차보험 개선, 소비자 신뢰 회복을 들었다. 특히 실손의료보험을 개편해 의료 이용량에 따른 보험료 할인·할증을 도입하겠다고 밝혔다.

손보협회는 오는 3월 중 연구용역 결과가 나오면 구체적인 방안을 마련한다. 고령자나 중증질환자 등에게 피해가 발생하지 않도록 도수치료와 영양제 주사 등 비급여 의료 이용을 중심으로 할인·할증 기준을 수립한다.

김 협회장은 “불필요한 보험금 누수 차단을 위해 음주운전 가해자에 대한 사고부담금을 합리적 수준으로 상향 건의하겠다”며 “당국과 협의 중”이라고 설명했다.

 

송은아 기자 sea@segye.com