동원F&B 박소혜 식품 CM
“MZ세대 겨냥한 색다름·재미 마케팅
‘올드’ 이미지 벗고 점유율 80%로 쑥
소스형 신제품 개발 등 새 수요 창출”

“MZ세대(밀레니얼+Z세대)와 함께 즐기고 공감할 수 있는 제품인 펭수 참치나 정동원과 함께한 레트로 콘셉트의 레트롯 참치, 그리고 미니언즈참치 등이 MZ세대에게 재미와 놀이의 요소로 활용되면서 열렬한 환호를 받았습니다.”

동원F&B 식품 CMG에서 참치를 담당하고 있는 박소혜 CM(카테고리 매니저·사진)은 지난 1일 서울 서초구 동원F&B 본사에서 만나 이같이 말했다.

동원참치는 소비를 주도하는 젊은 세대의 시선을 끄는 데 성공하면서 오래된 참치캔 이미지에서 벗어나 젊고 활기찬 참치로 변화하는 중이다. 지난해에는 EBS의 펭수와 트로트 가수 정동원을 잇따라 광고모델로 발탁해 유튜브에서 합산 조회수 3575만회라는 기록을 남겼다. 정동원은 평소 TV 예능이나 자신의 개인 유튜브 채널을 통해 자신의 이름과 동명의 브랜드인 동원참치를 여러 차례 언급했고, 펭수도 동원참치 CF를 패러디한 헌정 영상을 유튜브 채널에 공개하는 등 먼저 동원참치에 러브콜을 보냈다는 점이 더욱 화제를 몰고 온 요소였다.

2020년 동원참치 광고모델인 트로트 가수 정동원(왼쪽 사진)과 펭수.

박 CM은 “동원참치가 워낙 단일 제품으로 매년 4500억원이 넘는 매출을 하는 대형 품목이기 때문에 광고의 성공이 매출 상승으로 바로 직결되는 것은 아니다”면서도 “기존에 70%대를 유지하던 시장점유율을 2020년에 80%까지 올릴 수 있었던 부분에는 펭수, 정동원 모델과 함께한 마케팅 활동이 주효했다고 생각한다”고 밝혔다.

MZ세대와 더욱 적극적으로 소통하기 위해 다랑어를 의인화한 오리지널 캐릭터 ‘다랑이’도 있다. 지난해 무료 배포한 다랑이 갤럭시 테마는 1월 기준 누적 다운로드 횟수 20만회를 돌파하며 기업이 출시한 브랜드 테마로는 역대 최고 기록을 세웠다.

박 CM은 “MZ세대들은 새로운 시도와 재미를 중시하고 남들과 다른 이색 경험을 추구하며, 공감하는 제품에는 누구보다도 열렬히 응원해주는 ‘팬’이 돼준다”고 말했다.

향후 동원참치는 덮밥, 참치 스프레드를 발라먹는 스낵 등 바로 먹을 수 있는 형태로 다양하게 변신할 예정이다. 식사량과 횟수 자체가 줄고 간편하게 먹는 제품을 선호하는 추세에 따른 것이다. 박 CM은 “준 HMR(가정간편식)형 제품으로 밥과 함께하면 한끼가 되는 완전식 소스형 제품, 스낵과 함께 하는 키트형 제품 등 기존 참치캔 용도에서 진화한 형태의 제품들을 통해 새로운 수요를 확대해나갈 것”이라며 “하반기에는 큐브 형태의 바로 먹는 참치 제품과 참치 스프레드와 크래커를 결합한 새로운 상품들을 준비 중”이라고 말했다.