14일 KT 모델이 소상공인을 위한 비대면 주문 서비스 ‘스몰오더’를 소개하고 있다. 고객이 매장을 방문하기 전에 스마트폰 메시지 애플리케이션(앱)에 적용된 채팅플러스 챗봇을 통해 미리 음료를 주문하고 결제까지 할 수 있다.