삼성카드 사용액 자료분석 결과
“영업손실 극심, 합당한 보상해야”

뉴시스

최근 KT 통신장애가 발생했을 때 숙박·음식점 카드사용액이 26% 정도 줄어든 것으로 나타났다. KT는 자영업자와 소상공인에게 7000~8000원 수준의 보상을 하겠다고 밝혔지만 충분하지 않다는 지적이 나온다.

4일 김회재 더불어민주당 의원이 삼성카드에서 받은 카드사용액 자료를 분석한 결과에 따르면, 장애가 발생한 지난달 25일 오전 11시∼오후 1시 숙박 및 음식점업 카드사용액은 29억1000만원이었다. 이는 사고 전후 3일(22∼24일, 26∼28일) 동일 시간대 평균 카드사용액 39억2000만원 대비 25.9%(10억2000만원) 감소한 액수다. 일주일 전인 10월18일(35억1000만원)과 비교해도 17.2%(6억1000만원) 줄었다.

숙박 및 음식점업 카드사용액이 급감한 것과 달리 전체 업종의 총 카드사용액은 증가했다. 사고 당일 오전 11시∼오후 1시 전체 업종의 총 카드사용액은 511억3000만원이었다. 이는 전후 3일 동일시간대 평균 467억1000만원보다 9.5%(44억2000만원) 증가했다. 한 주 전(502억6000만원)과 비교해도 1.7%(8억7000만원) 늘었다.

김 의원은 소비가 회복되는 시기에 점심장사 피크시간에 발생한 KT 통신장애로 자영업자와 소상공인의 영업손실이 막대했던 것이라고 분석했다.

KT는 통신장애 보상안을 발표하면서 통신장애로 인한 경제적 손실보상은 제외했다. 개인 가입자에게는 15시간분의 요금을, 소상공인은 10일분 요금을 일괄 감면하기로 했다. 개인 이용자의 1인당 평균 보상액은 1000원 안팎이고, 소상공인 이용자는 평균 7000∼8000원 수준이라고 의원실은 설명했다. 이는 과거 사례에 비춰 볼 때 지나치게 적다고 김 의원은 지적했다. KT는 2018년 11월 아현국사 화재로 통신장애가 발생했을 때 소상공인 1만2000명에게 40만∼120만원의 보상금을 지급한 바 있다.

코로나19 혜택을 누린 KT가 최대 피해 계층으로 꼽히는 자영업자와 소상공인에 대한 보상에 인색하다는 지적도 나온다. 금융감독원의 전자공시시스템에 따르면 KT는 올해 2분기 연결기준 4759억원의 영업이익을 기록했다. 이는 전년 동기 대비 38.5% 증가한 것이다.