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“어느 병원 가라는 건지” 검사자만 헛걸음… 병원선 “일방적 결정” 불만도

동네 병·의원 코로나 검사 첫날
오전 공개 밝혔지만 정오쯤 올려
아침부터 검사 대기 시민들 불편

일부 병·의원 진단키트 도착 지연
인근 보건소로 방문자들 돌려보내
PCR 등 병행 선별진료소도 북적
병원 “정부 지침 일방적 결정 반발”
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 신규 확진자 수가 2만2천907명을 기록한 3일 서울 송파구청 모니터에 이날 신규 확진자 수가 표시되어 있다. 연합뉴스

“병원에서 받으면 된다는데… 아무리 찾아봐도 어느 병원에 가야 하는지 알 수 없더라고요.”

3일 오전 서울 강남보건소 선별진료소 앞에는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 검사를 받으려는 사람들로 긴 줄이 늘어서 있었다. 한 시간 전부터 줄을 섰다는 박모(58)씨는 “오늘부터 동네 병원에서도 검사를 받을 수 있다고 해서 인터넷에 검색해봤지만 어디에서도 정보를 찾을 수 없어 그냥 이곳으로 왔다”며 “병원에서 검사를 받으면 인원이 분산돼 대기시간이 좀 적을 줄 알았는데 예전과 달라진 게 없는 것 같다”고 한숨을 쉬었다.

코로나19 진료체계 전환으로 이날부터 동네 병·의원의 검사·치료 참여가 시작됐지만 검사가 가능한 병·의원 안내가 늦어지고 검사키트가 제때 배송되지 않아 검사가 불가능한 상황이 벌어지는 등 현장에선 각종 혼란이 빚어졌다.

재택치료 환자 모니터링 3일 서울 강남구 역삼동 하나이비인후과 의료진이 재택치료 중인 코로나19 환자 상태를 모니터링하고 있다. 이날부터 호흡기전담클리닉, 동네 병·의원이 코로나19 진단과 치료를 시작했다.
사진공동취재단

중앙재난안전대책본부에 따르면 이날부터 전국 동네 병·의원에서 코로나19 검사·치료가 시작됐다. 이날은 설 연휴 이후 일상 첫날이라 평소보다 검사 수요가 많을 것으로 관측됐지만, 준비는 미흡한 상태였다.

방역당국은 오전 중 건강보험심사평가원 홈페이지에 코로나19 진단·진료가 가능한 ‘호흡기 진료 지정 의료기관’ 300여곳의 명단을 공개하겠다고 밝혔으나 실제 명단 공개는 정오쯤 이뤄졌다. 이 때문에 오전에 검사를 받으려던 사람들은 검사를 받을 수 있는 병원을 찾지 못해 여기저기 전화를 돌리다 결국 선별진료소로 발길을 돌려야만 했다.

코로나19 신규 확진자가 2만2,907명으로 연일 최고치를 기록하고 있는 3일 서울 마포구 월드컵공원 평화광장 임시선별검사소에서 시민들이 신속항원검사를 받기 위해 대기하고 있다. 뉴시스

병·의원의 상황이 여의치 않다 보니 서울의 주요 선별진료소는 이날도 검사를 받으려는 사람들로 붐볐다. 이날부터 60세 이상이나 확진자의 밀접접촉자, 신속항원검사 양성 확인자 등만 PCR 검사가 가능해 신속항원검사를 받은 사람들은 결과가 나올 때 까지 20분가량을 추위에 떨며 기다리는 모습이었다.

검사가 가능한 곳을 찾다가 음압시설 등이 설치된 ‘호흡기전담클리닉’을 찾는 이들도 있었다. 대학생 유모(24)씨는 이날 강북구보건소 삼각산분소에 있는 호흡기전담클리닉을 찾았는데, 이곳은 사전 예약을 통해서만 운영돼 2시간을 기다린 뒤에야 검사를 받을 수 있었다. 유씨는 “연휴 기간 감기 증상을 느껴 검사를 받고 싶었는데 어제부터 검색해도 검사를 받을 수 있는 병원을 찾을 수 없었다”며 “병원에서 검사를 받으면 진료비도 내야 하는데 정부가 병원에 대한 정보조차 제대로 제공하지 않아 답답하다”고 토로했다. 선별진료소와 달리 의료기관에서 신속항원검사를 받으면 의원 기준 5000원가량의 진찰료가 부담된다.

의료진 안내 따라 신속항원검사 전국에 고위험군 우선 코로나19 PCR 검사 체계가 시행된 첫날인 3일 서울 송파구보건소 선별진료소를 찾은 일반 시민들이 신속항원검사를 위한 문진표를 작성하고 있다.
하상윤 기자

코로나19 검사가 가능한 병·의원을 제대로 찾아갔지만 검사를 받지 못하는 경우도 있었다. 호흡기 진료 지정 의료기관인 서울 용산구의 한 의원은 이날 신속항원키트가 도착하지 않아 검사를 위해 방문한 사람을 인근 보건소로 보내야 했다. 이곳에서 검사를 받으려 했던 직장인 A씨는 “1339(감염병 전문 콜센터) 연결도 안 되고 어디서 검사를 받아야 할지 혼란스러웠다”며 “안전문자로 확진자 수만 알려주지 말고 바뀐 지침들도 알려줬으면 좋겠다”고 말했다. 이날 서울 은평구의 한 의원도 진단키트가 없어 검사하지 못하고, 마포구의 한 의원은 행정적인 문제로 4일부터 검사를 하기로 하는 등 현장 혼란이 이어졌다.

동네 병의원에서 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 신속항원검사가 시작된 3일 서울 성동구 한 의원을 찾은 시민이 신속항원검사 키트를 들고 검사를 기다리고 있다. 뉴스1

정부의 지침이 일방적 결정이라는 병원 측의 반발도 나왔다. 호흡기전담클리닉으로 지정돼 이날부터 코로나19 검사도 시행하게 된 서울의 한 병원 관계자는 “설 연휴 첫날에 방역당국에서 갑자기 코로나19 검사도 하라고 연락이 왔다”며 “관리 중인 재택치료자와 일반 검사자 사이에 동선이 겹칠 수밖에 없어 걱정스럽고 준비가 완전히 안 됐는데 방역당국은 모든 질의에 대해 ‘협의 후 알려주겠다’는 답변만 하고 있다”고 불만을 내비쳤다.