KT가 중·소상공인의 디지털 전환(DX)을 지원에 팔을 걷고 나섰다.

KT 대구경북광역본부는 KT북대구빌딩 대회의실에서 공공배달앱 업체 먹깨비, POS 소프트웨어 전문업체 와이드베네피플과 중·소상공인 디지털 전환 활성화를 주된 내용으로 한 업무협약을 체결했다고 5일 밝혔다.

김주형(왼쪽부터) 먹깨비 대표, 이성대 KT경북법인고객담당 상무, 이현준 와이드베네피플대표. KT 대구경북광역본부 제공

이번 협약으로 중·소상공인의 디지털기술 기반 경영 혁신과 서비스 개선을 이끌어 지역상권 경쟁력 강화에 기여할 것으로 KT 측은 기대한다.

협약에 따라 이들 3사는 △기업체와 중·소상공인 대상 인공지능(AI) 로봇 컨설팅 △공공배달 앱 인지도 확산 및 이용자 확대 △QR 기반 테이블오더 솔루션 이용 확대 △공동 마케팅 및 미래지향적 관계 구축 등을 추진한다.

이를 위해 KT AI 서비스 로봇과 와이드베네피플의 QR기반 테이블 오더를 결합한 'DX솔루션'을 선보일 계획이다. 이 솔루션은 번거로운 단순 반복 노동을 대체해 중·소상공인이 인건비를 절감하고, 서비스 품질을 향상한다. 또한 저렴한 가맹점 수수료와 입점비 무료 등 혜택이 있는 공공 배달앱 먹깨비도 중·소상공인이 적극 활용하게 할 계획이다.

이성대 KT경북법인담당 상무는 “KT는 AI, 빅데이터, 클라우드 중심의 디지털 전환 선도기업으로 성장했다”며 “이번 전략적 제휴를 체결한 3사의 디지털 역량과 인프라로 중·소상공인의 사업 확장과 성장을 적극적으로 지원하겠다”고 말했다.