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빅데이터로 ‘벼랑 끝’ 소상공인에 맞춤 처방

서울시, 매출·신용·부채 등 분석
위기 징후 찾아내 선제적 도움
1000명 발굴… 전문가 밀착 상담

서울시가 매출·부채 등 빅데이터를 바탕으로 위기 징후가 있는 소상공인 1000명을 먼저 찾아내 맞춤형으로 지원한다. 폐업을 고민하는 소상공인 2000명에는 안전한 폐업과 재기를 돕는다.

시는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 이후 고금리·고물가·고환율의 ‘3고’로 어려움을 겪는 소상공인과 자영업자들이 무너지지 않도록 안전판을 마련했다고 2일 밝혔다.

이번 사업은 ‘선제 지원’이 특징이다. 벼랑 끝에 몰린 소상공인이 도움을 청할 때까지 기다리기보다 시가 먼저 매출·신용·부채 등 빅데이터를 분석해 위기 신호를 찾아낸다. 매출이 급감하거나 고금리 대출이 증가한 소상공인 1000명을 발굴해 맞춤형 처방을 내리는 방식이다. 선정된 위기 소상공인은 상품·고객 관리, 마케팅, 세무·노무 등 전문가 밀착 컨설팅을 최대 4회까지 받을 수 있다. 상황을 개선하는 데 필요한 비용도 업체당 최대 300만원까지 지원된다. 기존 보증부 대출금리가 부담 되거나 대출 상환기간 연장을 희망하는 소상공인은 연 3.7% 고정인 안심금리로 상환기간을 5년 연장하고 보증료 전액을 지원받을 수 있다.

시는 안전한 폐업도 돕는다. 폐업을 고민하는 소상공인 2000명을 대상으로 전문가 진단을 통해 필요한 지원을 우선 제공해 최대한 폐업을 막는다. 점포원상복구비, 임대료, 사업장 양도 수수료 등 폐업 소요비용은 최대 300만원까지 제공한다.

서울시의 소상공인 종합지원사업 세부 내용은 이달 중 서울시 홈페이지, 서울시 소상공인종합지원포털에서 확인할 수 있다.