이동통신 3사가 대용량 파일 전송 등이 가능한 문자메시지 서비스 RCS로 공인 알림 문자를 발송하는 시스템을 도입했다고 16일 밝혔다.
RCS(Rich Communication Suite)는 5MB 이하 파일 무료 전송과 최대 100MB 대용량 파일 전송, 읽음 확인, 최대 100명 그룹 대화, 선물하기, 송금하기 등의 기능을 별도의 소프트웨어 설치 없이 활용할 수 있는 메시지 서비스를 말한다.
이 방식을 적용하면 수신자는 기존의 멀티문자메시지(MMS)보다 공인 알림 문자를 더 편리하게 보고, 전화번호로 표기됐던 발송기관을 이미지 형태로 확인할 수 있어 스팸메시지와 확실하게 구분 가능하다.
현재 고용노동부가 정부기관 중 처음으로 고용유지지원금 안내문이 담긴 공인 알림 문자를 안심 마크가 포함된 RCS 방식으로 근로자와 사업주에게 시범 발송하고 있다.

