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영업점 방문 없이 스마트폰만으로도 대출을 갈아탈 수 있는 ‘온라인·원스톱 대환대출’ 인프라가 개시 이틀 만에 1000억원의 ‘대출 갈아타기’ 실적을 기록했다.
1일 금융위원회에 따르면 지난달 31일 인프라 가동 이후 이날 까지 이틀간 금융회사 간 총 3887건의 대출 갈아타기가 이뤄진 것으로 나타났다. 금액으로는 1055억원이다. 이날 하룻 동안엔 총 2068건, 약 581억원이 대출자산 이동 현상이 일어났다. 금융위는 전날에 비해 이날 하룻동안 건수는 13%, 금액은 23% 증가했다고 설명했다.
구체적인 이날 대환대출을 통한 주요 금리인하 사례를 살펴보면 A카드사에서 300만원을 카드론으로 빌린 차주는 B은행으로 이동하면서 금리가 18.5%에서 8.72%로 줄였다. 또 C저축은행에서 일반 신용대출 4800만원을 받은 한 차주는 D은행으로 이동하며 기존 14.8%에서 6.5%로 금리를 아꼈다. E저축은행에서 F카드로 이동한 3000만원 일반 신용대출 차주의 금리도 19.9%에서 14.4%로 5.5%포인트 인하됐다.
아울러 금융위는 금융위는 대환대출 인프라 개시 후 대출비교 플랫폼을 이용하는 소비자들 사이에서 일부 혼선과 궁금증이 빚어지고 있는 것과 관련한 유의사항도 안내했다. 우선 대출비교 플랫폼에서 대출조건을 조회한 결과 낮은 금리의 상품이 뜨지 않거나 오히려 더 높은 금리의 상품이 추천되는 경우는 주로 △고신용자가 기존에 충분히 낮은 대출금리를 적용받고 있는 경우 △현재 시점의 총부채원리금상환비율(DSR) 을 초과하는 대출을 보유해서 금융회사로부터 신규 대출을 받을 수 없는 경우 △대출비교 플랫폼에 입점한 금융회사가 소비자의 대출조건 조회결과를 전송하는 데 지연 또는 오류가 발생한 경우라고 설명했다. 금융위는 “서비스 개시 첫날 플랫폼에서 기존보다 높은 금리가 추천되거나 갈아탈 상품이 조회되지 않는 소비자 중 많은 경우가 세 번째 이유였다”며 “개시 초반 시스템이 안정화되기 이전 각 금융회사와 개인신용정보조회회사(CB사)가 일부 조회물량을 완전히 처리하지 못한 결과로 현재 금융회사 및 CB사의 안정화가 진행됨에 따라 상당 부분 해소됐다”고 설명했다.
또 대출비교 플랫폼에서는 갈아탈 수 있는 상품이 없었는데 금융회사 앱의 대환대출 서비스를 이용해 보니 낮은 금리로 이동이 가능하다고 하는 경우에 대해선 주로 대출비교 플랫폼에 입점한 금융회사가 소비자의 대출조건 조회결과를 전송하는 데 지연 또는 오류가 발생한 경우에 따라 플랫폼 내 선택지가 부족한 소비자가 플랫폼 대신 주요 금융회사 앱의 대환대출 서비스를 이용한 사례들이라며 금융회사 앱을 통해서도 낮은 금리로 갈아탄 소비자들이 많았는데 플랫폼에서 선택할 수 있는 더 유리한 조건의 대출상품 역시 꾸준히 증가하고 있다고 밝혔다.
아울러 플랫폼을 이용하기 위한 마이데이터 가입시 대환대출에 필요하지 않은 정보까지 조회하는 것 같다는 질의에는 플랫폼에서 기존대출을 조회하기 위해서 필요한 마이데이터 가입과 관련해 소비자들이 대출 외의 정보, 이를테면 예금까지 확인하게 되는 경우가 있다며 이는 마이데이터가 기본적으로 각 금융회사를 단위로 소비자의 모든 금융정보를 불러오는 구조임에 따른 것으로 대출비교 플랫폼의 대환대출 서비스에서 대출 외의 정보는 활용되거나 저장되지 않는다고 밝혔다.
